成都市消协现场发布了《成都市预付式消费调查报告》，报告显示预付式消费存在的主要问题是“经营者使用规则限制消费”、“消费维权意识还有待提高”、“监管体系有滞后”。市消协从三个层面提出了促进预付式消费模式健康发展的建议：政府出台保障制度，制定示范合同文本；行业加强自律、指导、培训；消费者理性消费、强化维权意识。成都电子商务协会现场发出了《电子商务行业诚信经营倡议书》。
成都市工商局局长傅学坤在活动中就成都市创建“放心舒心消费城市”、改善消费环境、释放消费潜力提出了五点倡议：一是积极倡导诚信经营。广大经营者要坚持诚实守信的商业道德，为消费者提供更加安全的商品和贴心周到的服务。二是强化依法保护理念。消费者权益保护各相关责任方要落实法定职责和法定义务，使保护工作全面纳入法治轨道。三是适应新形势下的维权要求。树立维权新思维，创新维权新机制，构建维权新格局。四是营造安全放心消费环境。社会各界要合力形成保护消费意愿、增强消费信心、挖掘消费潜力、引导健康理性消费观念、扩大消费规模、打造多点支撑的消费增长的新格局。五是充分发挥舆论监督作用。各新闻媒体积极做好宣传，切实提高消费者自我保护意识，形成全社会重视、关心、支持消费者权益保护工作的良好氛围。（
