克拉玛依市白碱滩区三平路街道振兴社区党支部把学习践行“四下基层”作为重要抓手,始终坚持用好四力提振四气,努力密切联系群众,转变工作作风,积极推进解决一批发展所需、基层所盼、民心所向的问题,在用心用情走好新时代党的群众路线中书写“民生答卷”。
一是用好脚力跑到位,接通下基层“聚民心”的“地气”,让宣讲变“纸面”为“直面”。振兴社区积极探索“大党建、大城管、大安全、大应急”理念,推行“定频+定餐”双定宣传走访排查工作机制,即统筹政策、安全、发展三项重点内容,为企业、商户、居民三类大群体制定分类走访菜单,扎实开展集惠民政策宣讲、安全隐患排查、困难诉求收集为一体的高效双定走访工作,做到居民、企业、商户走访一遍,工作内容全覆盖一遍,问题整改加强一遍,宣讲内容宣贯一遍,累计开展“大宣传、大走访、大排查”活动12场,消除隐患48个,不断提升网格宣讲实效。扎实推进“7533”群众教育走深走实,累计开展群众教育16场次,连续两年覆盖群众84.43%。积极编排“时空对话、情暖睦邻”等宣讲节目,用接地气、冒热气的语言讲述身边变化、党的惠民政策30余场次,教育引导群众听党话、感党恩、跟党走,有效凝聚起围绕中心、服务大局、推动工作的强大合力。
二是用好眼力看透彻,夯实下基层“知民情”的“底气”,让调研变“表象”为“根源”。振兴社区积极与联点区领导开展蹲点调研,发现并解决辖区问题3个。围绕辖区发展实际,调研睦邻老街商圈发展现状,通过全覆盖走访商户,进一步梳理制约商户发展的瓶颈问题,努力做到两手抓促商圈发展。一方面,抓实基础设施优化,联动睦邻老街商圈经营主体家佳乐公司及区域化党建资源化解了新修警务站遮挡老街门头、夏季电压不稳常跳闸、停车场出入混流、污水四溢等急难愁盼问题6个,有效促进党的组织和党的工作有效向商圈延伸;另一方面,抓好创新方式引流,探索以“抖音流量吸客、美食地图引客、四季活动纳客、服务站点暖客”方式,带动三平味道“出圈”。帮助睦邻老街餐饮商户拍摄美食探寻记,积极向各级抖音号、微信视频号推送拍摄视频9部,用视频流量带动消费人流;筛选30余家餐饮特色名店,精心绘制三平“美食地图”2.0版,并积极向区委党校、区老年大学、旅游公司进行宣传,扩大三平美食知名度;链接区总工会资源打造睦邻老街户外劳动者工作站点,并依托商圈党群服务站开展志愿服务、文艺表演、优惠促销等丰富多彩的商圈活动8场次,助力三平老味道出圈出彩。
三是用好脑力求共识,凝聚下基层“解民忧”的“人气”,让接待变“呼声”为“掌声”。社区始终把接访工作作为贴民心、顺民意、解民忧的德政工程,把解决群众问题由“坐诊”变“出诊”,真正把群众接待化解工作做到群众心坎里。探索逢十议事接访机制,落实“民呼我为”、“接诉即办”等机制,每月10日社区“两委”班子与“两代表一委员”共同接访,每月20日社区全体干部延时开展夜话振兴民情恳谈活动,集中收集解决群众反映的突出问题并限时办结,每月30日由社区“两委班子”当面反馈诉求办结情况,用心用情对疑难问题跟踪推进化解,力争在第一时间、第一地点把群众合理诉求解决到位。2023年以来,化解群众各类困难诉求248件,实现辖区0上访,切实的提高了群众满意度、幸福感。
四是用好心力真行动,唤醒下基层“舒民困”的“朝气”,让办公变“会场”为“现场”。振兴社区坚持“干部多下去、群众少上来”工作理念,推动“办公会场”向“基层现场”转变,实现干部走出去、走下去,真正在基层一线发现问题、解决难题。结合主题教育活动,邀请包联社区的区级领导实地走访、现场开会、实时督办,推动办理睦邻之家活动室老旧窗户漏风漏雨、振上花园入口非市政道路无路灯等民生实事3件。用好“社区吹哨、部门报到”工作机制,链接老旧小区改造、智慧小区建设等项目资源,邀请行管单位党员干部到一线实地解决振兴花园无绿化管网、小区停车位不足、地埋式垃圾箱不足等民生问题8个。做实区域化党建联盟,用好“大党委”“一书四单”机制,链接资源80余万元完成睦邻亭改造、睦邻球场翻新、睦邻长廊新建、荒地绿化等10个民生项目,努力做到民有所呼、我有所应,真正让群众看到变化、得到实惠、感到满意。
下一步,振兴社区党支部将积极贯彻落实民心所向,把工作着力点放在群众身边,主动在一线破解难题、在一线狠抓落实,打通为群众服务的“最后一公里”,确保党员干部用真情真心服务群众、改善民生。(刘祥贞)