（侍俊副省长一行观看雅安市司法局局长程德辉演示“社会矛盾纠纷动态管理评估机制”系统）
中国民生经济网讯（肖莹莹 高文）12月4日上午，省政府副省长、省公安厅厅长侍俊在市委副书记、政法委书记张燕飞，市政府副市长、市公安局局长谢忠华、雅安市雨城区委书记衡彤、雅安市司法局局长程德辉等市、区有关负责同志的陪同下，莅临雅安市人民调解指导中心，就司法行政部门开展“转变作风，司法为民”活动进行调研指导。
侍俊副省长逐一查看了已进驻市人民调解指导中心的医患纠纷、劳动争议、治安纠纷、山林土地权属纠纷、消费纠纷、交通事故纠纷等人民调解委员会、以个人命名的人民调解室、雨城区法律援助中心以及人民调解指导中心法律顾问工作室，观看了矛盾纠纷“大调解”工作信息管理系统和雅安市司法行政部门首创的“社会矛盾纠纷动态管理评估机制”系统演示，并同正在开展调解工作的调解员、律师进行交谈，对雅安市以人民调解为基础搭建的“大调解”工作平台，有效化解矛盾纠纷，维护社会稳定给予了充分肯定，并对指导中心工作人员和人民调解员的辛勤工作表示了深切慰问和感谢。
在治安纠纷人民调解委员会，侍俊副省长强调：现在，行政机关承担了许多不应当承担、而该由社会组织承担的工作。行政机关主要还是要抓好法定职责的履行，抓好自己的“主业”，对一些社会事务要尽可能地交给社会组织去做。要充分发挥人民调解组织的群众自治作用，特别是发挥好专业性行业性人民调解委员会的功能，提高基层社会治理水平。
在医患纠纷人民调解委员会，侍俊副省长详细询问了医患纠纷人民调解组织的建设情况、人民调解员的聘请程序以及薪酬支付情况；还询问了医患纠纷发生的原因和案件构成，受理的医患纠纷数量以及化解成功数量，是医院有过错的纠纷多还是患者无理取闹的纠纷多。
在消费纠纷人民调解委员会，侍俊副省长强调：消费纠纷具有一定普遍性，希望雅安市能够坚持现在的做法，进一步依托消费纠纷人民调解委员会，建立一个能24小时全天候服务的矛盾纠纷化解工作机制，对与人民群众息息相关的水、电、气、日常购物、旅游等消费过程中，因产品质量、价格、服务态度等产生矛盾纠纷时，快速有效化解。
在山林土地权属纠纷人民调解委员会，侍俊副省长指出：雅安山林面积大，山林土地权属纠纷很多，随着集体林权制度改革工作的推进，这方面矛盾纠纷将会更多，希望雅安市继续抓好山林土地、征地拆迁纠纷的化解，促进林改工作的稳步健康推进。
