中国民生经济网讯 为进一步提升移民社区管理精细化水平,缩短群众办事“最后一公里”的距离,构筑齐抓共管的管理格局,贵州省黔东南州黎平县坚持党建引领、强化部门联动、聚焦柔性服务,在移民社区安置点实行“党建+路长制+网格化+721工作法”管理模式,实现监管点面交叉全覆盖,助推移民社区精细化管理。
以“党建+路长制”化解城镇精细化管理难题。社区党委、居民委员会在移民安置点推行治理“路长制”,以党员干部为责任主体,对辖区内主次干道实行责任包保,统一纳入路长巡查监管体系,切实发挥“路长制”工作优势,撬动移民社区精细化管理,进一步解决城市基层治理难题,打通城市治理“最后一公里”。
以“路长制+网格”提升城镇治理能力。移民安置点以社区网格、街面网格为单位,通过单元网格将“块”和“条”的职能整合,形成了“一级网格分片,二级网格分路,三级网格聚焦社区内部”的三级网格,并把责任压实到各网格楼长、党员。同时加强移民局、街道、社区联动,将执法队伍与社区网格治理队伍有机融合,构筑齐抓共管的治理格局,把路长制与网格化管理结合,实现“路中有网,网中有路”,利用三级网格化管理,精准定人、定岗、定责,聚焦群众最关心、最棘手、最困难的事情,高效解决安置点内环境卫生、乱停乱放乱摆摊等突出问题。
以“721工作法”提高群众满意度。严格落实城市执法领域70%问题用服务手段解决、20%问题用管理手段解决、10%问题用执法手段解决的“721工作法”,扎实推进文明社区治理巩固提升,与门前五包星级文明户相结合,各移民社区面貌发生了很大变化。广泛动员移民群众参与城市管理,支持社区工作,让移民成为城市管理的参与者、推动者、监督者,营造城市管理共治共管共建共享的浓厚氛围,达到了“以人为本,柔性服务、群众满意”的效果。今年以来全县各移民社区共接受移民群众办事咨询、困难求助、投诉举报等不少于2000余件次,综合服务群众测评满意度达98%。(杨小燕 吴金平 姚进忠)