中国民生经济网讯(肖克来提)信访接待是人民法院解决涉诉信访问题的首要环节,它对于知民情、达民意、解民忧,密切与群众关系,树立法院与法官的良好形象等方面具有十分重要的现实意义。
今年以来,阿克苏地区中级法院把信访工作作为密切联系人民群众的重要桥梁,采取措施,进一步加强信访接待工作,化解矛盾纠纷,做好息诉罢访工作。
该院严格执行院领导接待日和联合接访制度,一心为民的接访理念,文明规范的接待方式,始终坚持热心接待来访、诚心听取诉求、细心了解情况、耐心释法说理、真心排忧解难、公心处理问题的原则,认真听取群众诉求,及时转交并督促有关部门尽早解决,及时将办理情况和结果向院领导汇报,并向来访人员反馈,努力为群众解决问题,有效化解矛盾纠纷,使该院信访工作步入良性循环,有效避免了和减少了缠诉缠访和涉法上访事件。