“感谢你们工作队用5天的时间就帮我追回了保险赔偿款,帮我解决了困绕我一年多的问题。要不是你们我真不知道该怎么办了。这是我的一点心意,请你们一定要收下。”新疆拜城县赛里木镇拉帕村2小队的村民牙森·肉孜,一边说话一边将一叠钱要塞进自治区检察院驻拜城县赛里木镇拉帕村工作队队员吐尼牙孜·艾依提的手中。
原来,一年前牙森·肉孜家的一头强壮的耕牛突发疾病死亡,这使本就贫穷的家庭雪上加霜,想到曾在中国人民财产公司参加了畜牧业保险,于是他去找保险公司进行理赔,可保险公司以种种借口推脱拒赔。一年多的时间里,牙森·肉孜往返拜城县和拉帕村之间无数次,不但耽误了农活,还增加了花费,这成为牙森·肉孜心中最大的一件烦恼事。
自治区检察院的驻村工作队来了之后,一开始牙森·肉孜并没有打算将此事告诉工作队。可经过近两个月的观察后,他发现这支工作队不但认真开展走访入户工作,还利用农民夜校给村民宣讲惠民政策;不但调解了艾斯卡尔·库尔班的家庭纠纷,还给贫困的村民免费赠送化肥,是真正为村民做实事的可以信任的的工作队。于是6天前他专程到工作队寻求帮助。
当得知牙森·肉孜一家的困境后,队员吐尼牙孜·艾依提看在眼里,急在心里。他立刻联系保险公司,给保险公司讲述了农民的贫困境况,等待赔偿款购买耕牛的迫切需要,也希望保险公司能够依法理赔,维护投保农民的合法权益。保险公司被吐尼牙孜·艾依提合情合理合法的诉请打动,承诺5个工作日内理赔到位。
很快保险公司就将1万元赔偿款打入牙森·肉孜的卡中。心怀无比感激的他连忙赶至工作队驻地告之情况,于是出现了本文开头的一幕。
自治区检察院驻拜城县拉帕村工作队自驻村以来,以“三个尽快转变”为突破口,将实现“理念上的转变”作为基础,努力促成“角色上的转变”,最终推动“工作内容上的转变”。驻拉帕村工作队队长马士军同志说:“我们要做到真正与农民交朋友,为农民办实事,帮助农民解难事。围绕“访惠聚”工作维护社会稳定和长治久安的总目标,俯下身子,访真情,惠民生,聚民心。我们要从给农民做一件件的小事、好事、实事和难事开始,让群众逐渐信任工作队,让我们这支工作队真正驻进村民的心坎里。”(冯君琳)