本网讯（徐枫 黄超 胡志军） 6月10日，笔者从英山县草盘地镇政府获悉，去年以来，该镇在全镇建立20个便民服务代办点，不仅方便了群众的生产生活，也让干群关系更加融洽。
草盘地镇从转变干部作风、创新社会管理角度出发，推行村民事务无偿全程代办服务制，在全镇设立20个村级便民服务代办点，配备村级便民服务专职代办员20多名，建立村级群众事务代办平台，将办公桌搬到群众“家门口”，为群众提供心贴心的“零距离”服务。
代办员由干部兼任，将计划生育、农村低保申请、新农合、劳动保障、民政等10多项与群众生产生活密切相关的服务事项纳入无偿全程代办服务范围。各村专职代办员具体负责帮助群众代办申请事项，并将办结的事项送到群众手中。对一些行动不便、年老体弱或有其他特殊原因需办事项的人，则上门收集、填写材料，并提供代办服务。通过延伸服务触角，变“等群众上门”为“送服务上门”，切实畅通联系服务群众的“最后一公里”。
