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临泽县新华镇:借鉴“枫桥经验” 多元化解矛盾纠纷促和谐

更新时间:2021-08-16 08:11:00点击次数:41572次字号:T|T
      民生经济网讯 近年来,临泽县新华镇牢固树立群众观念,坚持发展新时代枫桥经验,不断创新信访工作机制,立足多元化解矛盾纠纷,实现了小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,群众获得感、幸福感、安全感显著提升。       面对面“问诊”,多元化解信访矛盾。为把问题解决在萌芽、把信访化解在一线,该镇变“坐等上访”为“主动下访”,采取领导包案带案下访、带线索下村入户的方式,通过...

      民生经济网讯 近年来,临泽县新华镇牢固树立群众观念,坚持发展新时代枫桥经验,不断创新信访工作机制,立足多元化解矛盾纠纷,实现了小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,群众获得感、幸福感、安全感显著提升。
      面对面“问诊”,多元化解信访矛盾。为把问题解决在萌芽、把信访化解在一线,该镇变“坐等上访”为“主动下访”,采取领导包案带案下访、带线索下村入户的方式,通过走访信访人,召开村社干部会等方式,面对面“把脉问诊”,实打实“开方抓药”,着力破解群众“烦心事”,做到件件有回声、事事有着落;定期开展矛盾纠纷排查,实现矛盾纠纷排查化解“精细化、标准化、常态化”,同时邀请当地有名望、有影响力的老党员、退休干部等人员当任调解员,将矛盾纠纷排查化解网络的触角延伸到村社,形成多元化解矛盾纠纷的信访工作格局。今年以来,该镇领导干部30余人次带案下访,化解矛盾纠纷91余起,群众满意度达100%。
       多部门“同堂会诊”,妥善化解“疑难杂症”。该镇积极打造“阳光信访、责任信访、法治信访”,把公开、公平、公正召开信访工作联席会议作为化解疑难信访矛盾的重要手段,将群众反映的热点、难点问题交由综治中心、司法所、派出所共同“裁判”,真正做到合理诉求解决到位、无理诉求思想教育到位、生活困难帮扶救助到位、违法行为依法打击处理到位,推动“依法信访”、“阳光信访”步入法治化轨道,妥善化解“疑难杂症”和“陈年老病”。今年以来,该镇先后组织召开信访联席会议2场次,化解矛盾纠纷20余件。
       巧用“第三方”力量,柔性化解矛盾纠纷。该镇拓宽社会矛盾化解渠道,引入人大代表、老党员、人民调解员、驻村律师等“第三方”社会力量参与息诉化解工作,架起信访“连心桥”,化解信访“疙瘩”,切实把问题解决在初始阶段、消除在萌芽状态,实现了“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”。近年来,该镇累计安排“第三方”人员20多人次,参与接待来访人员110余人次。(张妤)
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