聚焦居群实需,办好民生实事。坚持“综合服务+专业服务”思路,把社会救助“兜底”作为民服务、了解民生实事的出发点,把办好民生实事作为最终目标贯穿市域治理现代化、助力乡村振兴始终。
民生经济网讯(记者刘昕 通讯员张开文 何晓红 王世洪)为着力建立完善与基层社会治理相适应的社会组织、专业社工、志愿者队伍发展和社区治理运行机制,将乡镇社工站打造为服务资源集成平台、社会服务的专业平台、基层治理的支撑平台,四川省甘孜州道孚县积极构建社会工作服务体系、推进社会工作人才队伍建设,全面提升基层社会治理能力和治理水平。
着力资源链接,打通供需对接
以党建为引领,区域化推动资源大整合,探索“民政工作+社会工作”可行路径,依据“居民需求清单”“社区资源清单”“服务项目清单”三项服务清单,通过资源链接,整合基层民政、社会救助、公益慈善、医疗卫生、志愿服务、社会组织等力量,开展特殊困难群体、弱势群体走访慰问、公益集市、“微心愿”等各类活动9场,服务群众245人次,打通为民服务“最后一米”,将资源传递到有需要的地方,实现资源的有效和可循环利用。
聚集专业培育,转化淬能立岗
坚持在持续完善县级社会组织孵化培育体系建设的同时,强化本土社会组织能力建设上下功夫,综合考虑社会组织帮扶意愿和优势,结合区域个性需求,依托对口帮扶协作平台,引入具有较大辐射力和影响力的社会组织参与定点帮扶和对口支援。运用马斯洛需求层次理论、优势视角理论等专业理论,以及个案、小组和社区三大工作方法等专业知识和技巧,为服务对象进行问题评估、心理辅导、资源链接、困难纾解、赋权增能、社会融入等精准性服务,弥补基层政府在服务方面的短板。
聚力人才培养,践行“助人自助”
为着力推进社会工作专业化、职业化、本土化发展,培养一支政治立场坚定、专业突出、素质优良、作用明显的社工人才队伍,在县委政府的统筹和民政局主导下、以政府购买服务方式,由专业社会工作服务机构神驹社会工作服务中心承接运营,采取实体化运作管理,引领带动八美社区、玉科社工站建设。通过政策宣传、理论培训、实操演练、专业督导等,提高社工站人员专业知识水平,更好地服务当地居民,发挥宣传带动作用,以居民带动居民,提升社会工作的社会影响力和认同感。
聚焦机制建设,推动五社联动
探索构建以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者支撑、以社区自愿者为辅助、以社会慈善资源为补充的五社联动机制,形成社区工作合力,回应基层需求、提供公益服务、解决社会问题、促进社会和谐、推动基层治理、助力乡村振兴。结合民族团结进家庭“1+2+N”联动机制,压实包村干部、驻村队员职责,全面掌握辖区内各类困境人员的群体类型、数量、分布等基础资料。建立完善人员管理、培训、考核、奖惩等制度,做到制度管人、制度管事。
聚焦居群实需,办好民生实事。坚持“综合服务+专业服务”思路,把社会救助“兜底”作为民服务、了解民生实事的出发点,把办好民生实事作为最终目标贯穿市域治理现代化、助力乡村振兴始终。针对特困人员、低保对象、“三无”老人、留守儿童、残疾人等民政服务对象,服务重点在社会救助、养老服务、儿童福利、城乡社区治理和社会事务建设等民生服务领域。截至目前,八美镇社工站共走访19户、收集群众服务需求96个,玉科镇社工站共走访17户、收集群众服务需求67个,并对需求进行分类、分析制定民生需求清单2个。以居民为出发点和落脚点,制定服务计划,开展专业服务。