中国民生经济网讯 “小王，国家反诈APP怎么下载使用？”“军人优待证的办理需要什么材料？”。为切实做好群众工作，甘肃省临泽县蓼泉镇始终把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，推动基层治理和服务向末端延伸，搭建“微网格”，做好“微服务”，聚焦群众所需所盼，扎实办好民生实事。
“凡是接到陌生人来电、短信，无论以任何理由要求转账、汇款、索要验证码、账号密码，一律不相信、不转账、不汇款，一定要提高警惕，谨防上当受骗。”网格员通过宣传资料、结合网络贷款诈骗、电信诈骗、养老诈骗等案件向村民宣传诈骗手法及识别技巧。
网格员还通过网格内巡查走访，精准摸排网格内群众基本情况，发放反诈、低保救助、禁毒等相关宣传资料，认真倾听群众诉求，及时为群众解难题、办实事；对空巢老人、孤苦儿童等特殊群体进行重点走访，在情感上给予慰藉，并在物质上给予帮助，让他们感受到大家庭的温暖；全面摸排化解矛盾纠纷，至目前，共排查矛盾纠纷32件，化解32件。确保“小事不出网格、大事不出村”。(盛雁)
