中国民生经济网讯(段芳 王志平)华蓥法院自成立诉讼服务中心以来,以解决人民群众关心关注和反映强烈的突出问题为首要目标,不断完善诉讼服务中心功能,依托诉讼服务中心工作平台,为当事人提供“一站式”诉讼服务,加大诉讼服务力度,畅通立案渠道,切实方便群众诉讼,实现司法和谐起到了积极的作用。
诉讼服务中心设置了休息室、等候区、书写台,配有值班法警、信访接待员、诉讼引导员等。
为方便当事人诉讼,服务中心提供10大服务功能:1、诉讼引导。设置导诉台和导诉员,对诉讼当事人进行引导,便利当事人进行各项诉讼活动;2、诉讼指导。对当事人的诉讼进行指导,释明法律规定和告知诉讼风险;3、法律咨询。为来访群众提供法律咨询,为群众解答有关法律和诉讼规定;4、便民服务。为当事人提供诉讼指南、文书样本、格式诉状纸、坐椅、写字台、老花镜、饮用水、笔墨纸张、公用电话等便民服务和便民服务;5、法律援助。为当事人特别是弱势群体提供法律帮助和法律援助;6、材料收转。为当事人收转案件诉讼材料,转达当事人的诉讼要求;7、约见法官。当事人要求会见法官的,诉讼服务中心会立即与承办法官联系,预约会见;8、判后答疑。当事人对裁判结果有异议的进行判后答疑,减少当事人的诉讼负担,化解信访、上访。9、调解立案。对要求诉讼的纠纷,及时组织调解,调解不成当事人坚持诉讼的,及时进行审查立案。10、司法救助。对经济困难符合条件的当事人,根据情况及时做出减、缓、免缴诉讼费的决定。