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福建晋江出入境三举措提升管理服务水平

更新时间:2014-02-17 16:32:34点击次数:1185次字号:T|T


      中国民生经济网讯(颜建全  蔡鸿群)2月14日,福建省泉州市公安局出入境管理支队领导范晓梅一行深入到该市所辖的晋江市公安局出入境管理大队检查、指导工作,并与该大队领导商讨提升出入境管理、服务水平的相关举措。

      在当天的检查、指导中,范晓梅一行实地检查了晋江出入境接待大厅受理情况,听取了该大队关于节后出国境申请受理工作情况的汇报。据汇报,面对节后申请受理高峰,为了更好地服务办证群众,晋江市公安局出入境管理大队全体民警坚持“人本、专业、安全、便捷”的服务理念,启动受理高峰期应急预案,增设应急窗口,增派警力,全面落实延时服务、特事特办服务、预约服务、容缺受理服务,推广网上申请、自助受理,坚持星期六上班制度,全体民警克服疲劳,全力应对,在节后申请受理高峰期间,为群众提供了优质、高效服务。

      范晓梅一行对晋江市公安局出入境管理大队启动应急预案积极应对节后出国境申请高峰期的做法给予了充分的肯定,并对下一步提升出入境管理、服务水平等相关工作提出了三点要求:一是要规范执法,面对繁重的申请压力更要做到热情服务、严格受理,确保“零投诉”、“零差错”;二是要加强管理,从细节、从小处着手,从申请人的迫切需求出发,不断提高服务水平,提升群众满意率;三是要提高认识,服务民生,增强责任感和使命感,高质量地完成专项工作,切实满足群众的期待和要求。

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