中国民生经济网讯(颜建全 黄月娥 林双2014年春节长假结束后,前来福建省泉州市安溪县公安局出入境管理大队办证大厅办理业务的群众络绎不绝,形成了节后出入境办证高峰期。该大队民警把“人民满意”作为工作的出发点,坚持“人本、专业、安全、便捷”的服务理念,优化出入境服务,积极应对节后办证高峰,受到了申请人的一致好评。
据悉,在春节长假结束后,为保证出入境办证大厅高效、有序的运转,安溪出入境管理大队领导高度重视,认真总结往年办证高峰期经验,采取有力措施予以应对:一是保障窗口警力,全员上岗,保证咨询、接待、受理、审核、扫描等各个工作环节正常运行,加快办证速度,提高办证效率,减少申请人等候办证时间;二是保证绿色服务通道畅通,为老弱病残幼等特殊人群提供更加便捷的服务;三是大队全体民警、文职、协勤人员坚持延时服务,取消中午休息,并将下午下班时间延长至20时,保证当日申请人都能完成业务办理,确保不让申请人跑第二趟。
据统计,仅2月7日春节长假结束后上班的第一天,安溪县公安局出入境管理大队办证大厅就受理出国(境)证件申请638件,接受群众咨询715人次。由于措施有力,在该大队全体民警、文职、协勤人员的共同努力下,至2月18日,该大队办证大厅已顺利度过节后办证高峰。