本网讯(张全炜)近日,江西省瑞昌市行政服务中心社保窗口上演了温馨的一幕,瑞昌市武山学校李进平老师手捧着一面写着“业务精湛,智慧服务”字样的锦旗,再三感谢社保工作人员尽心尽责为群众解难题的暖心服务。
据了解,本月4日上午,在瑞昌市武山学校来瑞昌市行政服务中心社保窗口办理编制相关业务。武山学校当天提出诉求,由于学校机构改革,学校的企业编制需要转为事业编制。该中心窗口工作人员王明月和李营经查询发现武山学校人员信息账户不在一个社保统筹区,部分人员身份证信息不符,且武山学校转编人数高达上百人,业务量巨大,重新核查工作十分困难。李老师当时很着急,两位工作人员第一时间与社保部门领导取得联系,咨询解决办法,在多方面沟通协调努力下,该项业务终于得以解决。
瑞昌市市行政服务中心社保窗口作为直接面向办事群众的第一平台,始终坚持“以群众满意为第一追求”,坚决执行“最多跑一次”的改革方针,不断强化服务意识,着力提高服务水平,真正做到便民、利民、惠民。