临泽县蓼泉镇多举措持续优化便民服务环境
更新时间:2021-10-03 10:39:56点击次数:438476次字号:T|T
民生经济网讯 临泽县蓼泉镇按照“最多跑一趟、只进一扇门”的要求,不断优化便民服务职能,着力提升效能建设,为群众提供高效、优质、便捷的服务,切实解决群众办事来回跑的“老大难”问题。 该镇聚焦服务发展和改善民生,依托镇便民服务中心,大力推进“互联网+政务服务”模式,全面打造“一网通办”政务服务体系,在全镇9个行政村建成村级便民服务代办点,梳理村级代办事...
民生经济网讯 临泽县蓼泉镇按照“最多跑一趟、只进一扇门”的要求,不断优化便民服务职能,着力提升效能建设,为群众提供高效、优质、便捷的服务,切实解决群众办事来回跑的“老大难”问题。
该镇聚焦服务发展和改善民生,依托镇便民服务中心,大力推进“互联网+政务服务”模式,全面打造“一网通办”政务服务体系,在全镇9个行政村建成村级便民服务代办点,梳理村级代办事项,建立台账登记制度,以包村干部和文书为村级代办员,做到人员下沉,重心下移,把服务送到群众家门口,让群众不出村就能办成事,全力为群众提供最优质的服务。不断优化便民服务职能,固定8名业务能力强、服务质量好的窗口工作人员,常态化开展便民服务活动,清理政府权责清单138项、便民事项43项、“最多跑一次”办理事项33项、村级代办事项32项,完善“AB”岗位制、首问负责制度、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制等制度,着力提升群众满意度和幸福感。加大宣传力度,营造良好舆论氛围,围绕业务经办中存在的难点、痛点,在业务流程上做“减法”,利用赶集日,发放宣传手册6000余份,解答群众政策疑问560余条,充分利用“互联网+社保经办”的工作模式,大力宣传使用微信、支付宝缴纳社保,推广运用医保电子凭证就医看病,提高群众对医保政策的知晓率,切实打通联系服务群众“最后一公里”,真正实现群众办事“不来即享”、“最多跑一次”。(边红霞)
中国民生经济网 (编辑:刘强)
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