中国民生经济网讯（颜建全）为学习好、贯彻好、落实好党的十八大会议精神，进一步扎实开展党的群众路线教育实践活动，进而推动民生服务工作，福建省泉州市晋江市公安局出入境管理大队党支部于5月23日晚上组织开展“支部书记上党课”活动，大队党支部书记、大队长施育霖以“践行群众路线、擦亮服务招牌”为主题进行专题讲课。大队全体民警、文职、离退休党员及协警参加了此次党课学习。
大队党支部书记施育霖在当天的党课教育中指出，出入境服务窗口是面向广大群众的开放型窗口，是体现公安服务工作的一个缩影，可以说，公安出入境的服务工作做的好不好直接影响到群众对公安服务能力和队伍形象的评价。近年来，晋江出入境管理大队在各级党委和上级业务部门的指导下，在全体民警、文职及协警的努力下，锐意进取，开拓创新，便民服务工作取得了显著成效，连续多年保持队伍建设零违纪、服务管理零投诉的良好记录，赢得了群众的支持与赞誉。今年1月，公安部表彰22个集体和30名个人，其中，晋江市公安局出入境管理大队被荣记“集体一等功”。在此之前，大队已经先后获得了“全国文明窗口”、“全国巾帼文明岗”、“全国公安机关爱民模范先进集体”、“全国公安机关出入境管理部门先进集体”、“全国青年文明号”等多项荣誉。
在当天的党课教育中，施育霖谈到，光环的背后承载的是无数的汗水，但光环的面前更需要认清自我，超越自我。党的群众路线是与群众保持血肉联系的路线，是“乐民之乐、忧民之忧”的路线，党的群众路线教育实践活动就是要我们从群众中来，到群众中去，要做到这一点，关键在于看清“我们做到了什么、我们缺少了什么、我们还需要什么”。通过对晋江出入境管理大队存在的问题进行认真梳理和剖析，施育霖指出，虽然大队全体民警、文职、协警在众多方面都作出了努力，但是面对群众不断增长的出国境需求，出入境的服务窗口仍然面临较大的压力，服务水平还无法充分满足群众的需求，表现在：一是个别民警宗旨意识不强，面对群众的咨询有时不够耐心，一次性告知制度有时落实不到位，服务群众意识仍有待加强；二是有的民警习惯用老经验、老方法解决问题，抱着“不找事、不惹事”的态度开展工作；三是近年来群众出国境热潮不断高涨，2013年，大队业务受理量突破20万人次，对接待大厅的承受能力提出了巨大挑战，虽然大队通过增派警力、开通应急窗口等方法来提高效率，但整个接待大厅有时显得拥挤，影响了出入境的形象，如何在现有的条件下挖掘潜力，提升效率是摆在晋江出入境面前的一大难题。
结合对晋江出入境管理大队存在问题进行的认真梳理和剖析，施育霖指出，客观存在的困难需要我们发挥主观能动性去解决难题，缺失的环节需要我们发挥创造性去填补漏洞。“打铁还需自身硬”，其中的关键就是要有一个坚定的理想信念，教育实践活动的一个重要任务就是要解决好理想信念问题。因此，出入境管理部门的党员同志乃至每一位民警、文职和协警要通过深入的政治学习，坚定理想信念，筑牢思想防线，保持为民务实清廉的自觉性，真正做到践行群众路线、擦亮服务招牌。为此，施育霖从三个方面提出意见、建议：一是要恪守服务宗旨，践行服务理念，要通过开展教育实践活动，使群众观点、群众路线深深根植于思想和行动之中，使党员同志乃至每一位民警、文职和协警恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，始终把群众放在心中最高位置，使群众观点、群众路线落地稳、扎根深；二是要坚持实事求是，发扬求真务实，要通过开展教育实践活动，把求真务实体现到党内生活和干事创业的方方面面，用好批评与自我批评这个有力武器，以整风精神严格党内生活，着力提高领导班子发现和解决自身问题的能力，真正做到查实情、出实招、办实事、求实效，不断开创各项事业发展新局面；三是要保持艰苦奋斗，改进工作作风，要通过开展教育实践活动，加强和改进作风建设，做到工作环境和生活条件好了，但艰苦奋斗的优良传统不丢，要聚焦作风建设，常抓不懈，久久为功，使改进作风成为一种文化，成为党员同志乃至每一位民警、文职和协警的自觉行动，以彰显出
入境管理部门“严格、公正、文明、热情执法”的崭新形象。
