随着高温天气用户用电需求的不断扩大,6月27日,国网莎车县供电公司以机关部门包干乡镇供电所“三同三干“活动为载体,筑牢基层员工的廉洁从业“三道”防线,营造风清气正、“干事、干净”的供电服务环境。
强风化教育,筑牢思想防线。全体员工共同学习《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》、《供电服务“十项承诺”》、《员工服务“十个不准”》、典型案例通报,观看警示教育片《零容忍》,一起分享学习感悟,教育引导员工增强纪律意识、廉洁意识、时刻保持警钟长鸣,牢记党纪国法,从思想源头杜绝违规违纪行为发生,筑牢“不想腐”的思想防线。 精准施策,筑牢监督防线。
职能部门在供电所“三同三干”活动中,充分利用专业优势,紧盯服务客户的关键业务、关键环节,发挥服务一线、拓展职能作用,协调解决供电所治理过载台区、线路跳闸、低电压、事故抢修、新装表、更换表计服务等工作中的实际问题,现场示范工作标准和业务流程,统一规范基层员工服务行为,并落实各专业的监督责任,指导一线“小微权力”合规行使,防微杜渐,筑牢基层“不能腐”的监督防线。
严明纪律,筑牢廉洁防线。在“三同三干”活动中发现的问题,及时汇总梳理、集中研讨制定防范措施,按照管理权限“对症下药”,针对业扩报装体外循环、未按照“三不指定”、“三零”服务执行、到达现场、抢修处理超时限等问题,按照有关规定惩处、全公司通报提醒,形成“抓协同、抓重点、抓节点”的良好局面,筑牢“不敢腐”的制度防线。
下一步,该公司将继续深化“三同三干”活动,不断总结活动经验,转变工作作风,进一步提升全员服务水平。 (通讯员 阿米娜·库尔班 麦合普孜木·阿布力米提 穆合塔尔·阿布力孜 报道)