民生经济网讯(田芙荣)社区是建立党和政府与群众的连心桥,提高服务水平,让群众切身感受到党和政府的温暖。克拉玛依市白碱滩区<克拉玛依高新区>三平路街道上游社区党支部充分发挥党建引领作用,推进党建工作的优势和活力并转化为基层治理的动力,多元参与、齐抓共管,从而实现服务群众零距离、心贴心。 (宣传服务进企业) 宣传服务入人心 上游社区结合社...
民生经济网讯(田芙荣)社区是建立党和政府与群众的连心桥,提高服务水平,让群众切身感受到党和政府的温暖。克拉玛依市白碱滩区<克拉玛依高新区>三平路街道上游社区党支部充分发挥党建引领作用,推进党建工作的优势和活力并转化为基层治理的动力,多元参与、齐抓共管,从而实现服务群众零距离、心贴心。
(宣传服务进企业)
宣传服务入人心
上游社区结合社区实际,坚持以党建为引领、网格化管理为抓手、基层基础建设为支撑,着力打造“一核多元、共治共享”的基层治理模式。由社区工作人员、联户长、“红细胞”党员等组成的50人宣讲小组,线上利用微信群、抖音公众号等平台,线下通过“宣讲进企业”“宣讲进楼宇”“宣讲进万家”等方式,通过演讲、快板、三句半等群众喜闻乐见的形式,结合自身生活变化的生动案例、用群众宣讲员通俗易懂的语言、以具体详实的数据作为支撑,以“宣讲+”模式持续向居民和企业宣传党的惠民政策、法律法规、安全常识等内容。2022年以来,各类宣传活动已覆盖群众1000余人次。通过逐步探索“一核多元、共治共享”的治理模式,有效提升了辖区群众宣传教育覆盖面,提高了流动人口服务管理工作水平。
(社区志愿者带老人打疫苗)
实事好事用心做
上游社区党群服务中心利用“全岗通”机制为居民办理各项业务咨询,打通服务群众的“最后一公里”。上游社区晨光花园居民张女士是辖区的困难群体,由于身体原因没有工作,她想通过力所能及的劳动自食其力,于是来到上游社区寻求帮助。社区“全岗通”工作人员在了解到她的困难后,经过多方联系,最终在大党委成员单位的支持下,为其找到了合适的工作岗位,解决了就业难题。今年以来,上游社区共为居民办理各项业务182件,办结率100%,得到了辖区居民的一致好评。
此外,针对小区物业匮乏、部分基础设施老旧等问题,社区党支部每月召集居民代表召开民情恳谈会、居民代表大会等居民自治协商会议,广泛收集群众“急难愁盼”的问题,并组织社区工作人员、物业负责人、“红细胞”党员及辖区居民志愿者共同组建了“24小时社区”服务站,利用办事大厅、微信群、便民服务热线等,24小时接待群众来访,收集各类困难诉求,第一时间安排相关负责人或志愿者协调解决;对于社区内部无法解决的问题,利用“网格发现、社区接报、街乡吹哨、部门报到”机制,建立“立项、协调、整改、反馈、销号”协调解决物业问题的“五步”工作法,主动对接“大党委”成员单位、后盾单位和街道机关,进行“吹哨”分级对接。2022年以来,共解决“四供一业”类困难诉求及“微心愿”52件,推动建设了“我为群众办实事”项目6项,进一步擦亮了基层党组织为民服务底色。
(消防安全体验展厅)
五社联动惠民生
参加了“大党委”成员单位开办的设备维修技能培训班的玉苏普·亚森说:“通过培训我学到了真本领,也找到了心仪的工作,现在的我对未来充满了信心。”原来,上游社区党支部整合各级服务设施及资源,将居民群众多样化、个性化的需求转化为具体项目,针对辖区未就业群众免费开展了一系列技能培训。“像这样的大型设备用这种方法修会更牢固……”技能培训课上,授课老师耐心细致地教大家使用维修工具、示范几种设备的修理方法,之后指导学员进行实操演示,敦促每一位参加培训的学员都掌握实用技能。同时,给予学员一定的试用期,期满合格后签订劳务合同,让居民不仅学到了技能,更能找到心仪的工作。
不仅如此,上游社区党支部根据辖区“大党委”成员单位党员个人特长,设置“8+X”岗位,组织开展健康义诊、文艺展演等志愿服务活动30余场,实现了“社区需要”对接“党员所能”,“组织服务”对接“群众需求”,用实际行动敲开了群众的“幸福之门”,真正成为群众的“暖心人”“贴心人”。