民警们的来访让朱奶奶非常地高兴。她今年80岁高龄，独自居住，子女在外地务工，今年过年也不能回家。南林派出所熟知老人的家庭情况，经常组织民警在节假日到老人家中陪老人聊天，帮助收拾屋子、院落。
慰问当天，民警们亲切地和老人聊天谈心，了解老人的日常生活和健康状态，记录下老人生活中的所需所求，并耐心地为老人讲述了日常安全知识，叮嘱老人做好冬季防寒保暖，遇到困难随时联系南林派出所。民警还为朱奶奶排查了屋里屋外柴火、易燃物等消防安全隐患，并帮助及时清除。
