原来，胡阿姨身体家庭贫困，一直以来靠低保维持生活。在社区走访中，民警了解到她的情况，立即将其作为“点对点”帮扶对象，并应用“两队一室”机制，联合社区街道、志愿者对其进行综合帮扶，帮他学习网络直播课程，让她在足不出户的条件下经营起了自己的小生意。
在这个过程中，民警也和胡阿姨的心越走越近，慢慢成为了一家人。今年新年，胡阿姨特意学了几个新菜，让民警共享她心中满满的希望和憧憬。不仅如此，张玉珠过年还串了好几家“亲戚”——“身体不好的潘大娘”、“子女外出务工独自过年的孙奶奶”，每到一处，她都会为老百姓递上丰盛的“年货”，帮助老人贴春联，挂红花。
