中国民生经济网讯(颜建全 林双)8月4日下午,福建省泉州市安溪县公安局政委陈清平、党委谢彤弧一行深入到该局出入境管理大队检查、指导窗口建设等相关工作,并提出进一步做好窗口服务工作的指导意见。
在出入境办证大厅,陈清平政委一行实地察看了出入境各项便民措施及上墙制度,听取了该局出入境管理大队大队长黄月娥关于该大队在办证大厅醒目位置张贴办证流程,将各类申请对象、办证流程、注意事项等一目了然呈现给群众,极大地方便群众,提高办事效率,以主动服务提升工作实效等相关情况的汇报。陈清平政委一行对出入境窗口积极服务民生的做法和取得的成效给予了高度的肯定。
在谈到进一步做好窗口服务工作相关话题时,陈清平政委提出了三点指导性意见:一是要深入开展无境服务,要积极开展引导咨询、便民利民、贴心细致、周到热情、夕阳红办证通道等服务机制,拓宽服务领域,努力解决群众所需、所急问题,提高人民群众的满意率;二是要强化创新服务理念,要运用科技力量,提高工作效率,创新便民利民手段,不断提高服务群众的质量和水平,为群众创造更加便捷、舒适的办证环境;三是要抓好队伍建设,要与时俱进,提高队伍素质,通过工作作风的改进,进一步加强警民联系,从而进一步改善警民关系。