中国民生经济网讯(颜建全)随着对外交流的日益频繁和出入境管理政策的进一步放开,进入暑期以来,福建省泉州市公民因私出国(境)探亲访友、就学逗留、个人旅游人员不断增多,泉州市公安局出入境管理支队受理大厅办证量持续增加居高不下。为深入践行党的群众路线,营造一个更加和谐、舒适有序的办证环境,该支队以服务对象最关心、最关注的办证窗口排长队问题为突破口,积极采取多种措施,高标准、高质量地抓好整改工作,保证窗口及时接待受理,确保广大市民顺畅出行,从而有力地维护了良好的出入境秩序,受到了申请人的一致好评。
一是领导靠前指挥,深入一线窗口。该支队在警力严重不足与业务量激增的情况下,支队领导亲自到受理大厅协调督导,深入受理岗位,了解受理工作情况,确保窗口秩序井然。
二是立足科技强警,推广预约服务。该支队积极宣传网上办证大厅及“泉州出入境”微信公众平台,大力推广预约办证模式,科学合理地安排各时段办证人数,实现人群分流,有效改善办证秩序,缩短排队等候时间。
三是优化便捷通道,实施人性化服务。该支队进一步强化便民利民措施,用心打造精细化窗口服务,对老弱病孕或有紧急、特殊情况的群众开辟绿色通道,采取特事特办、急事急办、优先受理等措施,最大限度地方便办证群众。