中国民生经济网讯(通讯员/王佳琦)“在我们小区里,经常可以看到这样一支小分队,只要居民有维修的需求,他们就会第一时间背着工具包出现,解决我们房前屋后的小毛病。”居民梁华口中的小分队,就是白碱滩区(克拉玛依高新区)三平路街道五新社区的“行走的工具箱”志愿服务队。
“小区健身器材区的漫步机踏板出问题了,咱们行走的工具箱志愿服务队可以来维修下吗?担心有小孩上去玩会摔着。”2023年7月5日,辖区居民钱爱叶向社区反馈到。
接到居民反馈,五新社区四名“行走的工具箱”志愿者立即背上工具包顶着烈日赶往现场查看,原来是健身器材区的漫步机踏板连杆处断了。志愿者先是仔细检查了漫步机,在现场商讨出最优方案,决定用一节粗钢筋对漫步机踏板处加固,借用居民的小型电焊机对漫步机踏板连杆处进行焊接,四名志愿者经过两个多小时的努力,漫步机踏板终于可以正常使用了。同时考虑到辖区居民和孩子们娱乐安全,四名志愿者又对整个健身器材区器材逐一进行检查,将一些螺丝有松动的健身器材紧了紧。
自从五新社区有了“行走的工具箱”,居民向社区寻求帮助的情况越来越多,维修水龙头、改电路、更换保险丝、维修电器等。“行走的工具箱志愿服务队建立以来,方便了辖区居民,也让我们在为居民服务的工作中拉近了和群众之间的关系,小小的工具箱也跟着志愿者走进了居民的心中。”五新社区社区副书记赵精文说。
“巧妇难为无米之炊,“行走的工具箱”时不时也会遭遇“装备”补给的问题。为了解决这一困难,五新社区工作队和社区联合打造了五新行走的工具箱工作室并集资购买了一系列维修装备,谁家停电了,谁家水龙头坏了,哪家楼前庭院灯不亮了志愿服务队总是会在第一时间赶到。“我们行走的工具箱就是为辖区居民服务,提供力所能及的帮助,小到换灯泡,大到维修健身器材,我们都能干!”志愿服务队的工作人员自信满满地说。
自“行走的工具箱”成立以来,五新社区志愿服务队免费为居民换灯泡、维修健身器材、修水龙头达20余次。置办电笔、扳手、钳子、螺丝刀、卷尺等30余种工具,遇到无法攻克的难题,志愿服务队也从不推诿,主动协调联系物业专业技术人员加以解决,得到了居民群众的一致认可和广泛好评。
如今,“行走的工具箱”志愿服务队已经成为五新社区的一张名片,用实实在在的便民行动不断向居民传递着温暖,提升着群众的获得感和幸福感。