中国民生经济网讯(颜建全)9月5日上午,福建省泉州市晋江市公安局出入境管理大队召开队务会,就开展窗口服务标准化竞赛活动进行动员和部署。
据悉,晋江市公安局于近期部署在全局范围内开展窗口服务标准化竞赛活动,以期把全局的窗口服务工作推上一个新的台阶。为了扎实搞好窗口服务标准化竞赛活动,晋江市公安局出入境管理大队及时召开队务会,进行全面的动员和部署。
在当天的队务会上,晋江市公安局出入境管理大队大队长施育霖传达了该局局长陈文荣、政委黄建辉于9月4日在全市公安机关窗口服务标准化竞赛活动动员会上的讲话精神,并结合出入境管理工作实际,对该大队开展好窗口服务标准化竞赛活动提出三点要求:一是认识要到位,要充分认识到开展窗口服务标准化竞赛活动是推进党的群众路线教育实践活动和创建“人民满意单位”活动的有效载体,是提高服务水平,强化队伍建设的有力措施,要切实按照方案要求抓紧抓好抓出成效;二是规范要到位,要对照业务办理标准化、服务行为标准化、服务环境标准化、网络服务标准化、绩效评估标准化等“五个标准化”的要求,结合出入境管理岗位特点,细化方案,完善制度,推动规范管理,真正打造“服务好、效率高、群众满意”的标准化公安出入境服务窗口;三是整改要到位,要树立“我们的服务是有问题”的理念,杜绝“民警一句话,群众跑断腿”现象,真正把群众的利益放在首位,把群众当成自己的亲人看待,在服务上从细节着手,从小处着手,把问题的根源找出来,从根本上解决“四难”现象,最终实现“零差错、零障碍、零积压、零距离、零投诉”的目标。