12月6日，新疆兵团一师七团迎宾路社区网格员接到了一通求助电话：仁和B区29号楼一单元201室残疾人孙伟红突发疾病，不能行动。听到这一消息后网格员立刻赶到了孙伟红家里，发现她痛苦地坐在沙发上，还有呕吐症状。网格员果断决定开车带老人前往七团医院就诊。
就诊过程中，网格员一直陪在孙伟红身边，帮助挂号、就诊，并安抚老人的情绪。考虑到老人行动不便，家属不在身边，网格员便决定一直陪伴，直到老人得到妥善安置。老人说：“我儿子在阿克苏上班，工作忙，抽不开身，平时只有节假日才回来。真的太谢谢你们了，还好有你们在。”目前，老人的身体情况已经稳定。
迎宾路社区网格员始终秉持着为居民服务的宗旨，通过开展生活关怀、精神关怀、健康关怀等各项服务，帮扶和照顾辖区孤寡老人，及时了解老人的困难和需求，竭尽全力帮助有需要的居民，拉进了社区与居民之间的桥梁，真正为居民群众办实事、做好事，解难事。（郭瑞 常宏远 孙甜甜）
