中国民生经济网讯(朱善永 王梁)她,是大家心中温暖的力量、坚毅的柔光;是新时代的巾帼追梦人;是方正这片热土上竞展风华的铿锵玫瑰。她,就是哈尔滨方正县公安局交警大队车管所副所长张金萍。
创新服务为人民
1996年,张金萍光荣加入公安队伍,2000年被分配到方正县局交警大队车管所工作,这一扎根儿就是20多年。多年来,她在本职工作岗位上兢兢业业、任劳任怨,带领车管所先后获得“全国优秀县级车管所”“全省十佳窗口标兵”“全市三八红旗集体”“全市政法系统好窗口”等荣誉称号。
为巩固公安交管“放管服”工作成果,2019年,张金萍积极与相关业务部门沟通,将进口汽车、进口摩托车登记,外籍驾驶证换证等权限首次下放到方正县局车管所,方便群众“就近能办、少跑快办”,受到办事群众好评。“以前去哈市车管所办理外籍换证,办理体检、翻译驾驶证等手续来回路途远,现在好了,在家门口的车管所可以办理,只用了一个多小时就办完了。”办事群众李女士开心地说。
甘于奉献赤子心
作为一名党员,张金萍始终严格要求自己,为“大家”放下“小家”,在实际工作中发挥共产党员的先锋模范作用。接到下乡服务工作任务,张金萍总是主动请缨、身先士卒,先后深入高楞、永建等边远山区开展车管业务下乡便民服务工作,将“群众上我门”变为“我上群众门”,实实在在解民忧、排民难。其他女警在她的带领下也克服家庭困难,纷纷下乡为企业和群众办理各项业务,受到群众欢迎。
疫情期间,部分车驾管窗口临时关闭,张金萍主动克服家中困难,加班加点坚守在应急窗口服务一线,下班后又赶到社区参加社区志愿者值班。
为了进一步方便群众在疫情期间办理证照,张金萍及时改进服务模式,大力推行网上办、自助办、预约办等措施,全力满足群众企业办理业务需求。
捧着一颗心来 不带半根草去
工作中,张金萍对自身的要求非常严格,为适应工作需要,她经常随身携带着“部令”和“规范”读本,闲下来时拿出来细细品读、反复研究。她深知,只有多学习,才能适应社会需求,才能为更多的人提供帮助。作为车管所负责人,找她“办事”的人很多,但她都坚持原则,违反规定的一律不办。
2019年,一个熟人找到她要办理几台重型挂车落户,张金萍按规定审查手续后,发现存在严重违规问题,于是当场指出,拒绝办理落户手续,并对其违规问题进行上报。
“选择了这身‘藏蓝’,就要拼尽全力去奋斗、竭尽所能去奉献,为挚爱的职业增光添彩,为辖区百姓纾困解难。”张金萍自豪地说。