中国民生经济网讯(朱善永 孙富国)“春天气温回升,道路结冰,请司机朋友注意安全行驶,行人外出尽量少骑自行车,注意防滑。”“谢谢网格长。”——日前,这是大兴安岭地区呼中区呼中镇开展综合理治网格化工作的一个缩影。
一个网格连着你我他,人在网格中走,事在网格中办,信息在网格群里传。在呼中镇的街头巷尾、居民楼栋,时常能看到彬彬有礼语言文明,佩戴党徽这样一群人,他们走街串户,关心居民,为居民调解矛盾纠纷,把党的政策方针送到百姓家中,他们不仅是小区的调解员,还是小区安全员,信息员,他们不仅服务在网上也服务网下,深受小区居民的爱戴。
近年来,大兴安岭呼中区呼中镇为了让广大居民群众有更多的获得感、幸福感、安全感,让居民群众切实感受到公平正义就在身边,按照呼中区政法委、呼中区综治网格协调指挥中心要求,开展了“学枫桥、践枫桥、争枫桥”精神,以“枫桥精神”为引领,围绕“身在最北方·心向党中央”政治信仰教育,坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,坚持在传承中创新,在创新中发展,历久弥新、历久弥坚。以社会化服务为方向,以多元化参与为方法,以新媒体为方式,依托镇综治中心、社区、网格服务站组建了三级网格协调指挥中心,把呼中镇48家驻镇单位745名党员,划分到14个社区网格里,创建14个微信网格群,截至目前开展各类活动611次,让小区居民有更归属感和认同感。
在呼中镇向阳社区,“老党员刘景春”“小火柴志愿服务队”排查隐患、邻里守望,成为居民群众身边让人安心的“红袖标”;在呼中镇北秀社区“北秀家园志愿服务队”成为小区的一道亮丽风景,在呼中镇网格协调指挥中心下开展治安巡逻、法律宣传、纠纷调解、志愿服务等工作,织密一张社会安全大网格。
“天冷降温,注意添衣保暖、雪天路滑,出行要加倍小心。”“现在是甲流高发时期,出警执行任务时要做好自我保护,带好口罩。”一句句互相嘱托,拉近了警民关系,化解了情绪矛盾,天虽冷心却暖的。一场场突如其来的暴风雪,给呼中镇北秀社区独居老人杨奶奶生活造成不便,网格民警顶风冒雪,自带清雪工具将院里院外清理的干干净净。
离居民群众最近,和居民群众也就最亲。在网格里他们平凡又渺小,却有无穷的力量,时刻把网格内居民的“苦”与“乐”铭记在心,坚持用爱服务,用心工作,化解矛盾纠纷。仅今年春节过后,就召开了10余次民情民意交流会,化解邻里纠纷12次,了解群众述求3件,秉承“矛盾不出格”理念,问题100%解决。同时依托网格员日常巡查走访,强化矛盾纠纷动态排查,定期对重点人员、重点楼小区、进行全面走访、排查,对摸排到的矛盾纠纷建立走访排查台账,定期研判,及时解决,解决一起、销号一起,定期进行回访,确保小事不拖大、大事不拖炸。目前现有11个人民调解委员会,92名人民调解员,开展线上人民调解员培训5次,线下人民调解员暨法律明白人培训班1次,调解案件72件,回访72次。
新时代“枫桥经验”让这个镇既继承弘扬了“枫桥经验”的优良传统,又创新丰富了“枫桥经验”的时代内涵,连续6年荣获省级文明单位称号,大兴安岭地区民族团结进步示范镇,呼中镇向阳社区荣获“全省基层民主法治单位”荣誉称号。这个镇运用“一中心一张网”机制打通基层治理“最后一公里”,让矛盾纠纷在一网情深里,定格在大爱里,情暖最冷小镇呼中百姓心。