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好心情荣登“未来医疗100强”,完整医疗服务体系树行业标杆

更新时间:2021-04-20 19:18:28点击次数:349296次字号:T|T

2021年4月18日,一场医疗健康行业盛会圆满落幕,备受瞩目的年度“未来医疗100强”榜单随之公布,好心情继今年1月入选“价值领域榜·心理健康数字疗法类TOP10”后,再度荣登“第五届未来医疗100强·中国创新医疗服务榜TOP100”主榜榜单。

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2016年至今,创新创业的大潮席卷医疗健康行业,医疗资源的缺乏、技术的进步、以患者为中心的理念转变倒逼创新医疗的发展,医疗开始需要渐渐适应人民需求的变化,在民营经济领域,这种变化直接造成了商业模式的不断迭代、升级,市场更加多元化、细分化。

但在过去很长一段时间内,身处健康医疗领域的众多企业,一直都是摸着石头过河,不断寻找可以适应市场变化,适应民众需求,又能找到买单方的商业模式。特别是2019年以后,受疫情影响,医疗健康产业资本市场整体趋于谨慎,对企业的筛选条件更加苛刻,企业的估值空间受到限制。

然而,好心情不仅在2020年初,完成了由通和毓承领投,中华开发(华创)、老股东韩国KIP跟投的1.25亿元国内精神心理医疗赛道最大单笔融资,成为了该领域当时的焦点事件,同时还实现了估值的逆势增长,这是如何做到的?

聚焦精神心理健康,构建在线智能化诊疗系统

精神心理健康被认为是健康新时代全民健康的重要组成部分。相关数据显示,目前我国各类精神心理疾病在人群中总体发病率为17.5%,精神疾病发病人群2.5亿人,而精神科医师仅4万名。每10万人拥有精神科医师不足2位,尚不足国际标准的1/4。随着后疫情时代的到来,民众对精神心理健康方面的诉求也日趋增高,创新医疗模式,改善民众的精神心理医疗环境成为了当下亟待解决的问题。

作为互联网精神心理医疗服务平台,好心情自成立以来,一直聚焦于互联网中枢神经的精神心理健康医疗领域,利用科技和创新模式的应用成为链接医患双方、连接产业上下游的互联网医疗平台型企业,最终实现为心理健康需求用户提供专业、先进、完整的专科数字化医疗服务。目前,好心情平台注册医生超过3万人,涵盖了中国精神心理临床医生的80%,赋能医生,服务患者,目前好心情已为国内最大的中枢神经领域互联网医院。

经过多年深耕医疗服务行业,好心情自主开发了一套基于大数据的在线智能化诊疗系统。针对精神心理疾病种类做了针对性功能开发,好心情的AI机器人能够快速地判断精神健康疾病的风险和类别。通过临床心理量表测评、随访系统等模块化、标准化的电子病历、药品知识库和临床诊断系统,当用户获得结果后,好心情平台匹配相应的专家,用户自主选择服务,从而获得权威和完整的康复解决方案。

现阶段,好心情智能辅助系统涵盖了患者的复诊、处方咨询、心理测评、医疗质量检查、心理放松疏导,由此形成了连贯的病程数据和用户画像,业务线贯穿了精神心理诊疗服务全流程。

打通线上+线下服务,打造完整医疗服务体系

突破单一考虑互联网医院的业务模式,打造多元化、完整性的医疗服务体系和是好心情重要的战略目标。由于精神疾病作为典型的慢性病,需要长期、持续性的服务。如果想要对患者的情绪、行为进行更真实和全面的观察,这时候线下的面对面的心理咨询、诊疗能更好的完成但相关调查显示,我国精神科医疗资源主要分布在省级和地级市,县域及以下的基层医疗机构鲜有精神科、心理科,精神卫生供给不充足,分配也不均衡。

针对这些问题,好心情通过布局包括医院和诊所在内的线下服务机构,来打通链接线上的线下服务体系,凭借平台积累的海量医疗专家资源,通过“常驻专家线下出诊+行业知名专家远程会诊”的形式,不仅能够更好地掌握患者的状况,及时调整治疗方案,同时也打破了我国精神科医疗资源供给不充足,分配不均衡的问题。让患者享受到“线上线下,双管齐下”的诊疗方式,切实享受到互联网医疗带来的便捷,更好地进行精神心理疗愈。

近年来,好心情线下就诊量激增及患者的良好反馈,从侧面印证了线下医疗服务模式的可行性。未来,线下服务半径的延伸,将成为好心情完整精神心理服务体系的重要环节。

5年跃马奋蹄,让好心情逐渐成为精神心理健康领域的领头羊,好心情不负众望,一次又一次用自己的技术实力、融资表现、业务量及用户量的不断增长,回馈了医疗行业及社会大众。此次荣登“第五届未来医疗100强·医疗服务榜TOP100”榜单,是社会各界好心情精神心理医疗服务能力的认可和肯定的最好证明

未来,好心情将继续发挥自身优势链接和强化医患之间的关系,在不断追求极致服务的同时,也为推动中国精神心理的服务体系建设奋力前行。


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