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新车碰撞后烧成骨架 4S店:不管

更新时间:2015-11-11 11:17:18点击次数:1442次字号:T|T

 

 

记者高瞻展文/

 

  中国民生经济网讯 “刚买半年的新车,一次并不严重的碰撞就能让它燃烧,十几万元买车款血本无归,你叫我咋不急?”郑州市民康先生拨打河南商报新闻热线0371-86088666抱怨,事故发生后,4S店拿出一份鉴定称,因碰撞事故才导致车辆燃烧,他们不愿为此担责。

 

  康先生想找第三方机构重新鉴定,但忙活半个月,仍没有结果。

 

  【事故】

 

  刚买半年的新车

 

  被烧得只剩骨架

 

  康先生说,今年4月,他在郑州市航海路与淮南街交叉口附近的河南合众明德汽车销售服务有限公司(以下简称河南合众明德公司)门店购买了一辆速腾轿车,然而,还没用半年,就在今年102日,他开车行至京台高速1078公里处时,车辆发生碰撞燃烧。

 

  他回忆,事发时高速公路发生堵车,交警刚疏通路面,他驾车起步,突然发现车辆右前引擎盖部位冒烟,刹车不及,与前车追尾,火苗从发动机舱盖内蹿出,“我赶紧刹车,幸好人没受伤,但车子却被烧报废了。”

 

  从现场照片可见,火灾后,车辆发动机舱盖前端变形,驾驶舱内过火严重,玻璃被烧掉落,4个轮毂也在火灾中被烧毁。

 

  合肥市庐江县公安消防大队出具的“火灾事故认定书”表明:起火点位于发动机舱右侧,可以排除放火、吸烟、用火不慎引发火灾事故的可能,不能排除电器、油路故障燃烧引发火灾的可能。

 

  【维权】

 

  4S店称车辆碰撞导致燃烧

 

  不愿承担责任

 

  康先生说,事故发生后,他当即与河南合众明德公司联系,工作人员也曾承诺帮他善后处理,并愿意找辆车让他先暂时开着。可随后,他多次到购车店面维权,对方却不愿对此承担责任。

 

  近日,河南商报陪你去办事儿记者陪同康先生来到上述公司门店,销售经理罗飞拿出厂家出具的事故检验报告称,发动机舱内线路未发现异常过火情况,制动钳与制动盘咬合状态正常,右侧大灯骨架变形,机油滤清器破口。

 

  事发时,应该是碰撞事故导致车灯骨架变形,戳穿机油滤清器,而此时发动机尚在工作状态,泄漏的机油喷到排气管上,导致车辆起火。

 

  “这份报告已经向当事人提供,如果他们对此不认可,可以走法律渠道或再找第三方鉴定。”罗飞说,事件发生后,经销商这边也积极配合处理善后,但详细情况他并未透露。

 

  【难题】

 

  去哪儿做专业鉴定

 

  难住了车主

 

  “碰撞一下车就烧没了,车辆构造上是否有缺陷?”康先生说,事发时车速只有约30码,而且碰撞只造成引擎盖前端变形,不算严重的事故。对此问题,河南合众明德公司工作人员并未予以回应。

 

  河南华浩律师事务所李华阳律师认为,遇此情况,消费者要想维权,必须找到第三方权威机构做出鉴定,查证车辆起火原因,或验证车辆构造是否存在纰漏,也可以向法院起诉申请法院委托权威机关进行鉴定,并根据鉴定结果进行维权。

 

  “行车记录仪被烧毁,事发地点附近也没有监控探头,这叫我如何自证清白?”康先生觉得,销售商拿出的是汽车厂家做的鉴定,不够客观。这些天,他也试图找到第三方鉴定机构对此鉴定,但相比厂家商家,消费者无论在专业知识还是鉴定途径上都处于信息劣势,想证明问题很难。

 

 

(来源:河南商报)







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