百灵环保网洪旭朝 李超浙江报道

2016年12月22日，由浙江省台州市委宣传部发起的“树行业标杆论坛暨诚信经营成果发布会”在台州国际大酒店隆重举行。

诚信是老祖宗的传家之宝，中国汽车流通协会、台州市人民政府高度重视，台州市市场监管局、台州市商务局倾力支持，国内重点区域市场积极参与，社会在呼唤诚信，二手车行业必须诚信。

此次发布会邀请了中国汽车流通协会副秘书长罗磊、台州市人民政府副市长赵跃进、台州市人民政府副秘书长陈肖力、市委宣传部外宣办、新闻办主任潘美云、市商务局副局长周春友、路桥区人民政府副区长王侃、区府办副主任杨前行、区委宣传部副部长马青田、区市场监督局局长李利群、区商务局局长陈荷兰、路南街道党工委书记陈海鸿及全国各地知名二手车市场及行业协会代表、知名二手车经销商等共计300余人。发布会聚焦主题为“人无信不立，业无信不兴”，浙江方林二手车市场倡导的诚信经营建设体系作为行业的风向标，呼吁更多的业内同仁参与。

台州市人民政府副市长赵跃进发表重要讲话，肯定了浙江方林二手车市场诚信理念。他说，浙江方林二手车市场是台州商贸流通业乃至服务业的一面旗帜，是台州市唯一的一个年成交额超百亿的市场。方林二手车市场为什么能够在那么多的市场中脱颖而出，发展壮大?离不开他们立足诚信、立足创新的理念。他们率先提出并建设的二手车市场诚信体系，打造中国首家诚信二手车市场，对于促进行业健康发展，构建台州社会诚信体系都具有非常积极的意义。赵跃进希望浙江方林二手汽车市场能够顺应时代发展的潮流，进一步深化诚信体系建设，为台州商贸流通业的发展壮大，为台州服务业的转型升级，为提高台州人民的幸福度和获得感，继续做出积极的贡献。也希望广大行业从业人员一起努力，共同把台州建设成国内二手车流通中心，成为台州又一张城市名片。

本次会议，浙江方林二手车市场介绍了诚信经营建设体系实施以来的具体办法和措施。他们通过的国标检测“行”认证，切实保障买卖双方均在阳光下透明操作，增强了消费者对二手车的购买信心，为消费者构筑二手车检验屏障;他们建立的先行赔付制度，打造“诚信经营示范店”经营模式，

向消费者承诺的七天无理由换车，进一步提升消费者对二手车的信任度;他们实施完善的二手车+互联网诚信体系，线上线下无缝对接，这是二手车行业发展的必然趋势，今天的弄虚作假必将遭到行业的惨淡后果。

浙江方林二手车市场诚信体系建设为市场带来丰硕的成果，主要体现在新车与二手车交易的比例高于全国平均水平60%，一个买全国、卖全国的战略布局已基本形成;实施了先行赔付制度后消费投诉率直线下降，2016年的市场消费投诉仅有2起，在相关部门创造了“零投诉”的市场记录，在诚信建设方面成为当地行业标杆;并荣获多项国家级“诚信示范市场”荣誉称号，市场诚信体系建设的成果也得到了行业主管部门及消费者的认可。

参加本次会议的业内人士认为，二手车行业当前存在的共性问题值得全社会给予共同关注，二手车行业的健康、规范、有序发展不是一个区域的几个市场的诚信行为就能统一，需要行业监管部门、社会各界的共同努力才能为消费者构筑起安全防护墙。当前影响二手车行业诚信经营发展的因素很多，需要引起国家主管部门的高度重视。与会代表呼吁：建立统一规范的全社会车辆维修电脑记录，需要运管部门加强对社会维修企业的监督管理，也需要各类保险公司的配合;建立统一的区域二手车准入门槛，克服地方保护主义;建立高标准的市场准入条件，避免过度、恶性竞争，优化产业结构及行业布局，保障行业健康、规范、有序地发展。