近期，拜城县市监局接到投诉，某消费者以7.6万元在本县某4S店购买一台宝骏560中配车，并安装了真皮座椅和大屏。办理完牌照，缴纳汽车购置税后两天发现方向盘上无按钮，商家存在以次充好嫌疑。
消费者网上查询得知，此车本是低配车，商家用真皮座椅和大屏冒充中配车出售。我局调查核实情况后，认为消费者反映的情况属实，根据《消费者权益保护法》相关规定，责令商家履行消费者提出的诉求：返还低配车和先前交付的中配置车差价8000元及多交的汽税700元，将真皮座椅和大屏作为补偿配送给消费者。
临近春节，商品市场交易频繁，也是各类消费矛盾纠纷频发时段，拜城县市监局将继续扎实落实各项工作制，加大对市场的监管力度，杜绝违法交易行为，切实保护消费者的合法权益。（玛利亚木·衣力亚斯）
