当下，消费驱动经济增长，越来越多的消费者选择在线上购买家居产品。然而，在家装过程中，涉及产品售后的服务环节却暗藏陷阱。由于家居产品大小不一，种类数量繁多，售后链路长，各种花式套路如“小病大修”、“隐形消费”、“胡乱收费”等，严重影响家居电商的订单口碑，让赔付率、纠纷量、破损率等售后问题大大增加。
为逾越“非标困境”，奇兵到家直击家居安装维修售后行业诸多痛点难题，推出了3种报价方式。其中，全国服务“一口价下单”模式，让“非标”的价格变成标准化、透明化，帮助商家找家居师傅价格更透明，优化下单服务全流程。
针对家居商家在下单过程中，可能会遇上的问题，以及对“一口价下单”模式存有的疑问，今天就一起为各位家居商家和经销商老板答疑解惑。
什么是”一口价下单”？
奇兵到家为了给建材商家用户提供更实惠的价格，节省服务成本，提升商家与师傅之间服务交易的效率，制定的全国服务一口价模式。
所谓”一口价下单”，顾名思义就是全国统一标准价，不做任何区域区分，不议价。
商家用户下单时，系统会根据平台设定的标准定价，自动核算出订单的价格，无需师傅报价。订单一旦提交，师傅们便可进行抢单操作，成功抢到订单的师傅负责为订单提供对应的售后服务。
“一口价下单”能为商家带来哪些优势？
“一口价下单”为家居商家带来了诸多便利：价格明确，使得商家能够精准控制成本，避免不必要的价格波动；价格透明，帮助商家减少售后纠纷和成本；免去议价烦恼，让交易更便捷高效，商家能够更专注于提升服务质量和客户满意度。
科学定价，确保全国订单都是合理价
奇兵到家借助数字化手段，通过科学定价策略，根据服务具体内容、难度、所需时间等因素，制定出一套合理、透明的收费标准。这样不仅能有效避免因地域差异导致的价格虚高或过低的情况，还能让商家清晰的了解服务成本，更精准的控制预算及成本。
明码实价，让商家下单避开隐形消费
旨在为商家打造一个透明、公正、高效的售后服务环境，奇兵到家采用“一口价下单”模式，服务明码实价，商家在下单时能够明确知悉所需支付的费用，有效避开隐形消费。例如，普通坐便器（马桶）安装一口价50元，且能享1年售后质保，在整个安装过程中没有额外的隐形消费项目。
无论是家具家居、厨电卫浴、智能家居、商用厨电设备，还是门窗锁具、灯具窗帘等全家居品类，都能在奇兵到家找到各领域的专业师傅，多品类服务均支持“一口价下单”，价格一目了然。大大降低了商家约45%的售后成本，还无需担心师傅上门过程中，存在“坐地起价”、“胡乱收费”等不规范行为，在不降低服务标准的同时，还可避免师傅抬价、加价、胡乱加价，合法的保障商家权益，商家也能更放心地将售后订单交予奇兵到家平台的师傅们。
选师傅更高效，免去冗杂的议价烦恼
面对全国范围内海量的订单，缺乏自建售后团队的商家常陷入找师傅的困境。偏远地区的订单难以匹配到合适的师傅，寻找过程既耗时又繁琐，冗杂的议价过程更是让不少商家心力交瘁。然而，奇兵到家的“一口价下单”模式为商家带来了全新的体验。
商家选择“一口价下单”后，在平台上轻松发布订单，经验丰富的师傅们便会争相抢单。商家只需从众多优秀师傅中挑选最合适的一位，免去不必要的议价环节。奇兵到家平台利用大数据和人工智能技术，精准匹配师傅和订单，商家下单3秒响应订单，2小时内即能预约师傅上门服务，通过优化服务流程，减少繁杂的中间环节，让交易变得高效又省心。商家能够更专注于市场拓展与客服服务，实现业务的快速增长。
三、如何使用“一口价下单”模式找师傅？
奇兵到家是全国专业与口碑兼具的售后服务平台，为广大商家提供全国上门安装、维修、配送等售后服务，平台拥有超200万+专业师傅，覆盖全国31个省区，3000个县区，40000个乡镇，实现全国服务无盲区。南至三亚，北通黑河，东达抚远，西经喀什，家居售后需要的地方，就有奇兵到家。
家居商家选择在奇兵到家下单，选择“一口价下单”模式的操作如下：
下单必选项：选择类目 、下单模式 、 商品图片 、选择商品 、服务项目 、 客户信息。
一口价下单：填写订单信息——提交订单且付款订单金额——系统推送师傅接单——师傅接单——师傅联系业主预约时间——如期上门完成安装——师傅提交完工申请——业主/下单方验收——通过验收后72小时后订单完成 / 下单方确认验收订单完成。
如今家居市场同质化竞争激烈，消费者也越来重视售后服务体验，如何提升售后服务质量成为了家居建材商家能否制胜市场的关键因素，商家可以通过奇兵到家，将售后服务分离出去，借助奇兵到家透明化、标准化的服务模式，实现降本、提效、增益的目标！
