18mm、实木颗粒板(刨花板)、E1级以上、四面封边...等产品工艺几乎成了所有全屋定制企业的标准工艺,极少有品牌会在这些工艺上有越距,即定制又不完全特立独行,定制的是功能需求而非纯粹的无边界定制。
工艺的区别让选择难度降低,消费者需要对比的是品牌档次、价格、设计能力等方面,提升购买抉择效率。
5、“用户”与“客户”的区别
成品家具企业所售卖的产品往往是到经销商层级,具体卖到哪位消费者手上很多的成品家具厂家都没有相应的数据,是行业多年来的陋习,也是品牌建设路上的一种“遗憾”,在未来用户的大数据价值或许会进一步释放,其能效可能会无法想象。
有前瞻性的全屋定制品牌们都在通过信息化系统建设,逐渐将“用户”与“客户”进行区分,并且通过信息化系统对这些数据进行管理。这些数据将用于产品研发、用户画像等方面,使全屋定制行业的产品及服务更进一步完善。
用户数据的价值在未来将是企业最宝贵的财富。
6、行业大小的区别
成品家具企业数亿乃至数十亿级企业非常多,从规模来讲绝对是大行业,从业人员和行业品牌极多,树大有枯枝,因此在成品家具这个行业里有出现相当多不良厂商,以次充好,以假乱真。
全屋定制行业哪怕已经有了这么多上市企业,但是放在整个家居品类来讲仍然是相对小的行业,不能说现有的全屋定制行业里没有不良厂商,但在产品材质、环保属性等危及消费者人身安全的重大原则性问题上,相对较少发生。
大小行业还区别在于从业人员的状态,全屋定制行业从业人员、企业之间相对和谐、团结,而接触过的成品家具从业人员对于其自身行业却有许多抱怨和不满,这些差异可能过于武断,但作为参考是可以的。
(来源:家居邦)