中国质量新闻网讯 （记者 王海琳）9月13日，山东省青岛市市场监督管理局网站公布2022年网络销售产品质量市专项监督抽查结果。其中抽检不合格产品中，2批次针织内衣产品、2批次休闲服装产品、4批次儿童服装产品、1批次床上用品均检出了“使用说明”项目不合格。
(以上图片来源：青岛市市场监督管理局网站)
服装的“使用说明”项目到底是什么呢？国家纺织及皮革产品质量检验检测中心主任韩军介绍，纺织产品使用说明是向使用者传达如何正确、安全使用产品以及与之相关的产品功能、基本性能、特性的信息，通常以使用说明书、标签、铭牌等形式表达。
那么，使用说明项目不合格会对消费者选购纺织服装带来哪些影响，在日常选购中如何辨别？
纺织服装“使用说明”项目Q&A
国家纺织及皮革产品质量检验检测中心 主任 韩军
国家纺织及皮革产品质量检验检测中心 工程师 杨素彬
Q: 纺织品和服装（儿童服装、针织内衣等）的“使用说明”是一个标准吗？
A：我国国家标准GB/T 5296《消费品使用说明》分为7部分，其中第4部分GB/T 5296.4-2012《消费品使用说明 第4部分 纺织品和服装》规定了纺织品和服装使用说明的基本原则、标注内容和标注要求。其中婴幼儿和儿童服装产品因为使用者特点，不仅要符合GB/T 5296.4-2012《消费品使用说明 第4部分 纺织品和服装》标准要求，同时还要符合强制性国家标准GB 31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》的要求。
Q:“使用说明”不合格会对消费者造成哪些损失？
A:“使用说明”要明确标注制造者的名称和地址、产品名称、产品号型和规格、纤维成分及含量、维护方法、执行的产品标准、安全类别等。
制造者的名称和地址如不标注，一旦发生产品质量问题消费者无法根据这些信息进行维权。
产品名称是用来表明产品真实属性的，产品名称不标注或标注错误，则会造成消费者的误解或混淆。
产品型号或规格是消费者购买到合身衣服的参考，如果服装上没有标明产品的型号或规格，消费者在购买时就无从下手，买到不适合自己体型的服装。
纤维成分及含量是涉及纺织品和服装的重要属性，也是消费者比较关注的，纤维成分某种程度上也决定着服装的价格和质量。
服装的使用说明上必须标明服装的洗涤维护方法，错误的洗涤维护方法会缩短服装的服用寿命，影响消费者的合法利益。
不同的服装的强力指标、色牢度要求等物理机械指标会有所不同，执行的产品标准标注错误，会对消费者造成混淆，影响消费者着装选择。
安全类别的标注错误会直接影响消费者的身体健康，纺织品的安全标准按GB 18401-2010《纺织产品基本安全规范》执行，婴幼儿及儿童纺织品按GB 31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》执行。如果没有达到GB 31701-2015 A类而虚标，消费者买回产品后，按使用说明给婴儿直接贴身穿着，很可能影响婴儿的身体健康，引发皮肤瘙痒起疹，甚至更严重的疾病。
Q:消费者选购时如何辨别“使用说明”是否合格？
A: 消费者购买纺织品和服装产品时，要注意查看产品吊牌内容是否齐全、是否准确规范，例如厂名厂址是否齐全、产品名称是否与服装相符，是否表达了服装的真实属性、有没有标准和安全类别等。
【小编提醒】
临近年底，各个电商平台的网络促销都将集中登场，在“拍下”帅气服装之前，一定要多多了解“使用说明”，这样才能买到更加心仪的产品。
