为了进一步提高医保电子凭证的知晓率和使用率,方便村民群众买药就医结算,精简医疗报销流程,近日,利辛县望疃镇蒋疃村“两委”集中开展医保电子凭证激活工作。
活动中,村“两委”干部的电子医保激活服务队,以解决群众急、难、愁、盼问题为出发点,亲情服务乡村居民,通过发放宣传资料、微信群、朋友圈等方式扩大宣传力度,提高辖区居民对医保电子凭证的认知度和知晓率。由村“两委”干部及志愿者集中开展“面对面”详细讲解激活个人医保电子凭证等操作流程及相关注意事项,引导现场居民自助激活,同时对不能使用智能手机及行动不便的老人及弱势群体,热心积极的上门进行医保凭证激活,手把手指导,不烦不燥,认真耐心,直到居民熟知熟会。面对年轻群众“手把手”演示医保电子凭证激活流程,使其能熟练掌握和使用医保电子凭证,进而帮助身边长辈、儿童开通、激活电子医保卡。村“两委”干部及志愿者在科普医保电子凭证并帮助群众激活,让广大群众生活更加省心、舒心、放心。
“阿姨,您看这儿,支付的时候出示这个二维码就可以了!”在便民服务大厅,村“两委”干部正在帮助群众激活医保电子凭证,“好了,您看我说得清楚吗,还有没有不懂的?”
“谢谢你了,要不然还不晓得怎么激活。”顺利完成电子凭证激活之后,刘大妈对村“两委”干部及志愿者说道。
医保电子凭证激活是当前的一项重要民生工程,蒋疃村“两委”干部及志愿者齐动员、“科普+宣传+帮办”同时开展、志愿服务添助力,是他们工作开展的实录。为了让群众更加了解电子凭证的好处,党员干部、志愿者们一遍又一遍耐心地讲解,告诉大家怎么扫码、支付、查看,熟悉基本操作,并演示了如何使用医保电子凭证就诊购药,让群众切身体会到便利。
数据多跑腿,群众少跑路,便民有温度。蒋疃村全力普及数字凭证的好处,帮助老人、小孩等不熟悉手机操作的人群办理电子医保卡“接入互联网”,便利群众生活,得到了一致好评。
下一步,蒋疃村“两委”将继续坚持“以人民为中心”的服务宗旨,继续加大宣传推广力度,力争尽快实现电子医保卡激活全覆盖,进一步提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。(刘勤坤 尹巧兰)