克拉玛依市白碱滩区三平路街道五新社区坚持党建引领,以惠企助企为导向,持续优化阵地资源、细化空间布局、深化服务功能,通过精准有力的“服务链”,将党群服务中心建设成为党领导基层治理的坚强阵地,实现党建促发展、发展促党建的双向互促。
走访调研,深化社企双向联动
五新社区扎实推进“走千家、进万户”敲门行动,问需于企、问难于企、问智于企,一是摸透商圈基础台账。发动党组织、党员积极开展“走千家、进万户”敲门行动,通过逐户上门或电话走访的形式,全面摸清五新商业街、偏远散企业商家基础情况,动态更新企业信息,进一步更新完善商圈企业基础台账,做到底数清、情况明。
二是做实企业诉求台账。构建“书记—两委—网格—微网格”四级企业诉求响应机制,织密企业诉求响应网,通过建立企业联系点、发送征求意见函、电话约谈、召开座谈会等方式,第一时间掌握企业的诉求。通过线上线下了解企业生产经营等情况,听取企业诉求和遇到的困难,为企业发展破解难题。五新社区建立“日汇总,周分析,月总结”工作制度,采取闭环式衔接、流水线式推进,建立企业诉求清单,通过集中分析研判,主动认领,限定办结时间节点。对梳理出的问题,归类明责,做到第一时间收集、第一时间解决、第一时间反馈、第一时间总结,实现“发现-解决-反馈”的完整服务闭环管理机制。
四大行动,跑出“益企跨越”加速度
五新社区聚焦经济高质量发展,坚持以党建为引领,做优做实企业服务,让党建助企惠企成为企业发展的助推器和新引擎,通过“四大行动”,打出服务企业“组合拳”,为辖区各企业高质量发展赋能增效。
在“党建引领兴企”行动中,五新社区围绕“强组织、夯基础、讲担当”发力,推动党建与企业发展相融合,每月开展“党建赋能·益企同行”主题活动,依托中心党员活动室,推行“联学+共建+办实事”模式,通过开展初心课堂、红色课堂等方式,突出党建主题和红色韵味,集中宣传党的理论和路线方针政策,让理论宣传和思想教育更接地气、更富活力、更有温度,努力打造彰显红色力量、党建引领基层治理的红色家园,
在“组团服务帮企”行动中,由社区党支部分片包干负责,成立由社区专职工作者、网格员、志愿者等力量参与的助企先锋服务队,聚焦企业发展的难点、痛点,常态化开展走访服务。企业办理手续繁琐、流程复杂、专业性强的项目,往往存在“找路难”、办理资料不齐全等问题,社区主动出击,通过主动帮助咨询、部门联动等帮助协调企业解决相关问题,全方位为企业提供优质高效服务,先后帮助新友公司、四方卉搅拌站等解决企业招工、搬迁新址期间遇到的问题,为企业节约时间和精力。
在“政策宣讲惠企”行动中,社区党支部联合相关部门开展税务政策、新医保、人才服务等方面的政策宣讲,为企业提供及时的政策信息。同时依托“检察官工作室”和“法官工作室”,用好“矛盾纠纷排查化解”防范机制,利用社区民警全员进社区、入网格,联合民警加强对涉企矛盾纠纷的排查化解。建立涉企警情秒级响应和多警联动处置机制,对影响企业生产经营和侵害企业合法权益的警情,做到“警情快速受理、警令直达一线、跟进落实到底”,最大限度维护辖区企业权益。
在“关爱员工暖企”行动中,着力开展“健康护企”和“文化润企”活动,针对企业员工90%居住在本辖区的情况,进一步优化阵地服务功能,充分征求意见建议,升级改造社区一站式党群服务大厅,建设非遗文化操作区、健身活动室、科普馆、棋牌室、休闲娱乐室、亲子活动室等多个功能馆室,依托“指尖上的民风民俗”非遗文化课堂、党员红细胞队伍及“3+N”志愿服务队,积极开展以传统佳节、民族团结、筑牢中华民族共同体意识为主题的群众喜闻乐见的文化活动,让社区成为“来了不想走、走了还想来”的幸福港湾,进一步提升企业员工生活的幸福感和归属感。
下一步,五新社区党群服务中心将聚焦“助企、惠企、安企”三个维度,抓实“党建+营商环境”双提升行动,着力理顺机制、建强阵地、提升服务,深度释放“红色引擎”驱动作用,以营商环境之“优”,促经济发展之“进”,不断构建党建引领优化营商环境新格局。(寇德园)