为有效预防和化解各类社会矛盾纠纷,黑龙江省林区公安局通北分局兴林派出所积极探索工作机制,整合辖区调解力量,联合社区、司法、治安志愿者等三方工作力量,紧盯矛盾纠纷、风险隐患,着力化解矛盾纠纷中的大事、要事、难事。
派出所坚持关口前移,以“防”为主,深入排查各类矛盾纠纷隐患,将入户走访与矛盾排查结合起来,组织民辅警对辖区小区、出租房屋、施工工地、九小场所等开展拉网式排查,同时围绕容易引发纠纷的重点领域、热点敏感问题进行定期重点排查,做到有的放矢、及时发现、及时调处。
10月初,民警在走访时发现某小区二楼住户用泡沫箱子种大葱,因占地面积较大,就把垃圾桶挪到了楼下住户窗户附近,而且味道有点大,民警通过走访一楼住户得知,两家协商过两次,楼上住户以家中没地方为理由坚决不挪走,一楼住户表示再商量不妥当就直接将大葱给扔了。为不激化矛盾,民警将两家叫到一起协商,最终二楼住户将大葱都搬走,及时将矛盾纠纷化解在了萌芽状态。
秋收时节,辖区某粮库在收粮时,铲车司机与装玉米的货车发生剐蹭,双方司机都是脾气火暴,据理力争,越吵越烈,进而发生撕扯,铲车司机便顺势倒地不起,声称自己难受,民警到场后先让铲车司机到医院进行检查,检查没有外伤却意外检查出患有腔梗,民警召集社区干部、粮库负责人及医院大夫与铲车司机进行调解,民警通过为其分析利弊,如果没有此次检查,不会察觉自己患有其他疾病,从而能够早治疗早化解,通过半小时的劝解,铲车司机表示自己当时比较冲动,也有点耍无赖,双方都认识到了自己的错误,随后握手言和。
今年以来,派出所以“我为群众办实事”实践活动为契机,坚持和发展“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,紧盯矛盾纠纷“排查、化解、防范”三个环节,以实际行动维护辖区治安秩序稳定。