哈尔滨市公安局各街面警务站自建站以来，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，从一件件小事出发，把服务群众工作做到百姓心坎上，成为百姓身边的“ 暖心站 ”，努力打造让百姓满意的便民服务阵地 ，不断提升辖区群众的安全感、幸福感。
遗失万元现金 倾力帮助找回
11月7日，群力街面警务站民警巡逻时接到群众报警称，在路边捡到一万元现金，希望警察同志可以找到失主。执勤民警第一时间对事发地附近进行寻找，并迅速联系附近的三家银行，尝试通过钱币上的冠字号找到取款记录，但查询无果。后通过分析报警记录，联系到失主。经了解，该女子7日上午携带现金，徒步到某银行存钱，到达后才发现遗失1万元，于是迅速报警。当日下午，失主在群力街面警务站取回现金。9日上午，失主将一面锦旗送到群力街面警务站， 以表谢意。
帮助俄籍游客 展示良好形象
11月8日，防洪纪念塔街面警务站民警在巡逻盘查时发现，两名外国游客在尚志胡同长时间徘徊。执勤民警立即上前用英语询问对方是否需要帮助。原来，他们是俄罗斯人，来哈旅游但找不到预定酒店的具体位置。执勤民警通过对方手机的预定信息，确定了酒店具体位置，随即陪同二人前往酒店，安全送至目的地，受到外国游客的夸赞。
提供暖心服务 打造亲民窗口
近日，我市连降暴雪，气温骤降，博物馆街面警务站充分发挥综合服务型街面警务站职能，为群众配备了休息座椅、充电线、一次性水杯、雨伞和针线盒等物品，免费提供热水畅饮、手机充电等爱心服务，并在站外设置标识引导快递员、外卖小哥、环卫工人等户外工作者和行人进站取暖、歇脚，让群众切实感受到“ 出行安全有保障，应急求助有方向”的警务服务理念，也将博物馆街面警务站打造成服务群众的亲民窗口。（朱善永 黄庆）
