全面摸排矛盾排查调处纠纷。一是积极动员村（社区）调委会和调解员，以高度负责的态度，对苗头性和倾向性的问题进行“拉网式”排查。二是强化信息互享联动工作机制，重点摸排辖区内涉诉、涉访或其他疑难矛盾纠纷，切实做到底数清、情况明、登记全、措施实。三是全面了解案由，把握情况，根据矛盾纠纷的难易程度，合理调配人员，制定调解方案，集中进行调解。
全面摸排疑难信访工作问题。一是针对现阶段比较突出的涉诉涉法、劳资纠纷、土地确权等问题，进行集中全面摸底排查，建好台账明细。二是加大法治宣传力度，开展好“开门坐诊”普法活动，为前来法律咨询的群众答疑解惑，为符合法律援助的群众开通法律援助绿色通道，尽心尽力维护好群众的合法利益。落实好“集市出诊”普法活动，联合妇联、团委、综治等部门对集市人流量大的区域多次开展“七五”普法宣传活动。认真开展“下乡问诊”普法活动，力求在“法律N进”活动更有成效。开展好“倾心听诊”普法活动，对发现的问题及时做好工作，避免矛盾升级，引导广大群众用合法手段解决相关问题，防止引起群体性事件。（陈果）
