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惠民生化纠纷 扎兰屯市人民法院延伸服务进社区

更新时间:2018-11-23 12:28:51点击次数:33040次字号:T|T


         记者在2018年寒冬走基层采访中了解到,扎兰屯市人民法院近日延伸司法服务,进社区妥善处理了某物业服务公司起诉某小区部分业主物业服务合同66个纠纷案件,以践行十九大精神实举打通服务群众最后一公里。

         承办案件的民二庭、正阳法庭、向阳法庭及立案庭送达组,在受理案件后考虑到:人数较多、数额较小、矛盾不大等特点,经衡量决定利用周六、周日两个休息日时间,入社区调解拖欠缴物业费案件。

          原告扎兰屯市某物业服务有限公司在诉状中称,该公司于2012年末管理和服务该小区物业,但至今仍有部分业主未给付物业费。

          承办案件人员进入该小区后约谈部分业主,多数反映物业服务不到位、暖气不热、小区无自行车棚等问题,经法官辩法析理、耐心调解,该物业公司当场承诺在以后工作中予以改进,以便更好服务小区业主。

         大部分业主认识到:欠缴物业费势必影响物业公司正常经营运行及所需承担法律责任,经承办法官和干警齐心努力,两天共调解物业服务纠纷案件28件、撤诉30件。此举不仅化解了双方当事人矛盾、减轻了彼此诉讼负担,还提高了法院办案效率,更提升了法官公信力。

        法官调解后向物业公司提出合理化建议,如:建立业主微信群、及时更新公告栏等措施,方便快捷沟通联系业主,化解矛盾在萌芽状态。此次司法上门服务良好效果,既体现了司法便民、利民理念,又有机统一了法律效果和社会效益,赢得群众点赞、受到广泛好评。(徐曙光、刘江峰、李敏)


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