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珙县司法局重拳打造“互联网+公共法律服务”

更新时间:2018-12-18 09:33:00点击次数:37014次字号:T|T

       本网讯(彭迪)为了实现法律服务扁平化、智能化管理,整合力量和节约资源,珙县司法局积极开展“互联网+法律服务”,整合利用12348普法网站,搭建起微信公众号、开发门户网法律服务功能,完善后台法律服务办理流程,使用户能够通过关注微信公众号、进入门户网公共法律服务导航页面,即可查询、办理相关法律服务。在公共法律中心大厅显示屏上播放办事流程和普法栏目,搭配多功能一体查询机,拉近群众和法律工作者的距离。实现便民快捷高效的法律服务体系,成为群众的“掌上法律顾问”,法律工作者的“家中办公平台”。

       一线上咨询与线下咨询相结合。将全县22名律师和15名法律服务工作者和司法助理员充分调动起来,采用律师每月到所在村(社区)坐班4小时以及利用“法惠民生”微信群这样线上线下相结合的方式,为村(居)民解答日常生产生活中遇到的各种法律问题、提供专业法律知识。37名法律工作者全部分配到259个村(社区),建成1个法惠民生县级微信群和259个“法惠民生”村级微信群,惠及群体2万余名,提供法律咨询时长3000多个小时,解答咨询案件5000余件,电话咨询300个小时,解答咨询案件400余件,线下解答群众法律咨询200余件。

        二线上平台与线下平台同推进。建立珙县司法微博平台发布信息1583条;开通“珙县司法”门户网站;建立了“珙州司法”微信公众号。微信公众号“珙州司法”开通了法治宣传、人民调解、矫正安帮、法律援助、公证律师等业务功能。司法职能展现了法律援助、公证服务、人民调解、基层法律服务、法治宣传等板块内容。

        三线上业务办理与线下业务办理相配合。依托“珙县公共法律服务”微信公众号,群众可自助在该板块中完成政策法规、援助范围、援助方式、申请调解、经济困难证明的查询和了解,还可以自助完成法律援助网上申请,申请结果查询等。在人民调解板块中可获取17个乡镇司法所的地理坐标进行位置、294个调委会的地址和联系电话以及2551个调解员的基本信息,群众可以通过信息查询到就近的调解委员会并自助选择调解员。在基层法律服务中群众可以方便的查询到珙县所有的基层法律服务所及其工作者的情况。

 
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