珙县公证处三举措提升公证服务水平
更新时间：2018-12-20 14:34:26点击次数：34404次字号：T|T
为深入贯彻落实党的十九大会议精神，切实提升公证质量水平，不断推进我县公证工作新发展。珙县公证处狠抓公证公信力建设，在提高办证质量的同时，加大公证法律知识宣传，以诚信建设为主线，积极采取三措施，拓展服务领域，提高队伍素质，严把公证质量关，提高公证的公信力和影响力，取得了良好的效果。
一、优化办公环境，提供优质窗口服务。2018年，我处入驻珙县公共法律服务中心，为更好的服务好人民群众，我处在办公场所公示业务范围、办证流程、办理各项公证所需材料等信息;完善一次性告知书，让群众少跑路;认真履行工作职责，用“热心、耐心和细心”为人民群众服务，为当事人提供休息区，让群众享受优质的公证服务。
二、加强法律援助，提高公证便民满意率。公证处在确保公证质量的前提下简化审批程序，变“被动等援”为“主动助援”，扩大援助范围，为符合条件的残疾人、老年人、贫困户以及符合法律援助条件的困难群众，积极为其提供法律援助，减免公证服务收费，使更多的困难群众感受到了公证法律援助带来的温暖。今年，珙县公证处共计办理法律援助案件135件，得到群众的高度认可和赞扬。
三、严把质量关，提升公证公信力。严格执行司法部“公证质量五不准”文件精神，做好公证质量监督检查。积极开展“零错证、零投诉”活动，通过学习不断提升公证人员的质量意识和责任意识;定期组织公证人员进行案卷质量自查，分析查找出的突出问题，认真及时的加以整改;坚持依法办证、诚信办证，拒绝办人情证、假证，使公证工作进一步取信于民、取信于社会。（杨鹏）
中国民生经济网 (编辑：)
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