人民调解在“疫”线
更新时间：2020-03-05 15:49:14点击次数：62671次字号：T|T
本网讯 近期，临泽县鸭暖司法所和人民调解组织，坚持疫情防控与纠纷化解并重理念，及时调整工作部署，充分运用信息化手段，采用灵活机动的调解方法，积极开展网上咨询、在线调解。
在引导纠纷当事人优先使用12348法律服务热线、各村普法微信群进行法律咨询，通过电话、短信、微信等方式向镇村调解组织和调解员反映诉求的同时，调解员对受理的纠纷进行分类调解。对于事实清楚、法律关系简单的纠纷，通过微信、电话等方式开展调处；比较复杂的纠纷，通过“线上+线下”相结合的方式开展调解，尽量减少当事人出行。为减少调解时人员聚集，人民调解员还结合实际，对矛盾纠纷实行“轻缓重调”，即小纠纷征得当事人同意可“缓调”，疫情防控等纠纷和重大纠纷即发即调，集中力量处“突”排“险”，全力维护社会稳定。至目前，全镇共排查各类矛盾纠纷15件，已全部得到有效化解。（吴建强、张福龙）
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