全面走访调查
结合“一标三实”基础信息采集、“百万警进千万家”活动和脱贫攻坚户籍清理整顿工作,组织民警带领治安户长深入辖区全面排查家庭矛盾、情感纠纷、邻里争执等各类矛盾纠纷,并将排查出来的各类矛盾纠纷分类建立台账,做到底数清、情况明。
分类研判化解
定期召开专题会议,对排查出的各类矛盾纠纷进行风险评估和研判,逐一制定调处方案,在严格依照法律法规和相关政策办事的前提下,坚持因人而异、因地制宜、因事施策开展化解工作,最大限度维护群众合法权益。
多元化解调处
与综治办、司法所、人民调解等部门积极沟通协作,推动治安调解与人民调解、司法调解紧密衔接,良好互动,建立完善多元化解矛盾纠纷机制,全力化解各类矛盾纠纷。主动做好已调处矛盾纠纷双方当事人的回访工作,及时了解、督促协议的履行情况,严防矛盾纠纷复发。