中国民生经济网 通讯员 邹为民
第一步：家事调查 全方位“问诊”找“顽疾”
“我来帮我老母亲起诉，我家大哥不赡养，我妈现在瘫痪在床行动不便委托我来！”
2月，周某才来到罗渡法庭，说要帮母亲刘某英起诉自己大哥周某华。
刘某英育有六个子女，却单单起诉大儿子，这是怎么回事？罗渡法庭受理该案后，高度重视，立即启动适老诉讼服务绿色通道，对刘某英所诉案件优先办理。为摸清老人及其子女的具体情况，承办法官来到了刘某英家。
刘某英家收拾得整整齐齐，也没有一点异味，刘某英意识也很清晰，告诉法官大儿子没有养她，要求大儿子支付赡养费。可以看出，刘某英虽然长期瘫痪在床，但得到了很好的照料。承办法官又向村干部了解情况，得知刘某英是该村年龄最长者，一直是几个儿子轮流在照顾，大儿子周某华这几年一直没回来。承办法官坐在床边慢慢与老人拉家常、说心声，细细征询老人的意见。
走访刘某英后，承办法官又立即联系上了周某华，周某华表示愿意赡养老人，但这之前五年的赡养费自己不该出。周某华称在2018年为赡养母亲的问题，其与弟弟发生纠纷，被弟弟打伤，在派出所调解时，其余几个弟弟都同意母亲由他们赡养，自己可以不承担赡养义务，并签订了调解协议。同时2016年至2017年是其在赡养母亲，说好的一人一年，所以这五年来该其余几兄弟负责赡养母亲。
第二步：巡回调解 近距离“出诊”切“良方”
承办法官在详细了解案情后，认为此案适宜调解解决，希望母子间、兄弟间在心平气和、互相沟通的基础上，敞开心扉，理顺“家务事”。考虑到刘某英年事已高且行动不便，决定将调解的地点定在刘某英家中，并把其他子女能到的都邀请到了一起。
调解过程中，兄弟间一直因这五年间母亲的医疗费、生活费问题争执不下。为了妥善解决纠纷，承办法官耐心释法说理，赡养父母是中华民族的传统美德，也是法律规定每个公民的义务，不能因子女间签订的协议而免除子女赡养的义务。最后在法官耐心说理和后辈子女的劝说下，几兄弟终于对赡养母亲达成了一致协议，从2023年1月起，几个子女平摊刘某英每月3000元的赡养费。被告周某华当场支付了拖欠的2个月赡养费，周某华也与其余四兄弟摒弃前嫌，化干戈为玉帛。
“过往的纠纷就不提了，老母亲晚年的时光我们几兄弟共同负责，让老人能安享晚年！”周某华与几个兄弟说道。
第三步：判后回访 全链条“复诊”祛“顽疾”
秉承适老诉讼服务关怀融入全过程的理念，在案件圆满解决一个星期后，承办法官再次走访和看望了刘某英，承办法官悉心地询问起老人最近的身体状况，耐心地解答着老人的法律困惑。刘某英表示，对子女每人每月支付500元赡养费很满意，子女也都很孝顺轮流来照顾。
临走时，刘某英动情地告诉承办法官：“我其实更高兴的是几兄弟能冰释前嫌、重归于好，这是我最大的欣慰，谢谢你把我家的家务事都调解好了。”
近年来，岳池县法院从多方面探索老年人权益保护的司法途径，不断优化服务举措，努力提升诉讼服务质量，努力满足了老年群体多元司法需求，让司法更有温度、更暖人心。（完）
