会上，研发公司详细介绍了消费维权服务平台情况研发方案、演示了手机操作流程。各区市县局就平台研发实用性、可操作性、商家及消费者参与积极性等方面作了交流发言，提出意见建议20余条。
粟红指出：“放心舒心消费城市”创建工作是全市一项重要工作，将被纳入政府绩效目标考核，各地要迅速进入状态，大力开展“未创先建”活动。平台研发应建立在“双心”城市创建工作思路的基础之上，要明确功能定位，立足当前创建实际，着眼创建未来综合利用，研发公司要充分吸纳相关意见建议，尽快完善设计方案、创建主题及标识。（戚年升）
