民生经济网讯 6月4日,广安市市场监管局召开了放心舒心消费环境建设工作推进会,传达贯彻5月25日四川省市场监管系统网络交易监管暨消费者权益保护工作会议精神,对全市消保工作人员进行业务培训,安排部署放心舒心消费环境建设工作。 会议指出,要探索建立“乐逍消”放心舒心消费联盟,建立健全试点示范创建标准,开展服务标准化试点示范,做好12345热线和12315热线整合归并工作,...
民生经济网讯 6月4日,广安市市场监管局召开了放心舒心消费环境建设工作推进会,传达贯彻5月25日四川省市场监管系统网络交易监管暨消费者权益保护工作会议精神,对全市消保工作人员进行业务培训,安排部署放心舒心消费环境建设工作。
会议指出,要探索建立“乐逍消”放心舒心消费联盟,建立健全试点示范创建标准,开展服务标准化试点示范,做好12345热线和12315热线整合归并工作,探索广渝消费维权合作新举措,做好市消委换届工作。
会议要求,要扎实开展好放心舒心消费环境建设工作,切实做好消费者权益保护工作,进一步改善消费环境,促进形成强大国内市场和构建新发展格局,推动高质量发展,营造放心舒心的消费环境,建设美丽繁荣和谐广安,争创成渝地区双城经济圈建设示范城市。
会议还邀请省消委投诉咨询部陈云德主任开展专题讲座。他以“消费调解中的沟通技巧”为主题,围绕消费维权中消法维权亮点、消费纠纷调解实务等方面进行了深入浅出的讲解,为该市下一步开展好消费者权益保护工作提供了有益的指导、借鉴和参考。
各县(市、区)市场监管理局和园区分局分管领导、消保股负责人、市场监管所(分局)消保工作人员共80余人参加了培训。(广安市市场监管局 何仕丽)