为切实做好退役军人返乡服务工作，为退役军人打造更直观便捷的线上、线下融合办理的新型政务模式，今年以来，四川省内江市隆昌市通过组专班、搭专网、用专人多举措服务“军人退役一件事”，有效提升了退役军人工作办事效率。
组专班。组建由社保、医保、公安、团市委、行政审批局等相关职能部门为成员的工作专班，明确“一件事”联办工作流程，将军人退役返乡报到所涉及的养老关系转接、预备役登记等8项事务全部纳入服务范围，同步将镇（街道）服务站纳入专班协作单位，通过宣传单、网络、短信等方式精准推送至隆昌籍退役军人及其家属，有效提高“一件事”服务的知晓率。
搭专网。打破部门间的信息壁垒，牵头移动、电信等部门，在退役军人服务大厅规范搭建公安、医保、社保三大专网，配备数据隔离器、高拍仪、电脑、相机、指纹采集器等设备，在保证数据安全的前提下用于身份证办理、人员落户。同步做好退役士兵信息采集、建档立卡、优待证申领、就业指导等附加服务。
用专人。采取“线上+线下”结合方式，由人武部、组织部、公安局、社保中心、医保中心、团市委等部门派专人在退役军人服务大厅集中办公，实现返乡报到--人员落户--养老保险转接（党团组织关系转接）--预备役登记的一站式办理。截至目前，共线上办理“军人退役一件事”46件，线下办理163件，居于内江市前列。（杨文娟）
