“我以前在杭州工作，现在在回到瑞昌就业，我的社保可以转回来吗？”“我今年还没有认证，请问怎么用手机认证？”11月15日上午，瑞昌市联盛广场上聚集了不少群众咨询社保相关问题，“工作人员不仅给我讲政策，还在手机上示范教我办理，热情又贴心，我特别满意。”吴女士在现场社保咨询服务台前高兴地说。
按照人社部和省市统一部署，11月15日上午十点，2024年“社保服务进万家”活动在全国范围拉开帷幕，我市在瑞昌市联盛广场同步开展以“政策面对面，服务零距离”为主题的社保政策宣传启动仪式。
活动现场通过搭建彩虹门、设立咨询台、发放宣传手册、摆放宣传展板、张贴海报、悬挂条幅等线下，及瑞昌电视台、瑞昌云、广场显示屏播放宣传片等线上方式，向群众宣传解读社保政策。聚焦参保登记、资格认证、社保关系转移接续、待遇领取、工伤预防、法定延迟退休年龄等热点问题，对不会使用手机缴费、手机养老生存认证的居民提供一对一指导服务以通俗易懂的“白话”语言，简单直观的表现形式，“面对面、零距离”开展社保政策宣传，提供“一对一”答疑解惑、暖心服务。活动现场解答咨询200余人次，发放宣传资料500余份，现场引导群众办理业务10起。
瑞昌市社保中心将抓住此次“社保服务进万家”主题宣传活动契机，结合“进百姓门、排千企忧、暖万家心”干部作风大提升活动，以参保扩面宣传为重点，部门联动齐上阵，线上线下同发力，持续深入社区、企业一线，开展社保宣传和现场服务，使群众“面对面”了解社保政策、体验社保服务，让社保惠民政策“入万家、暖民心。”（王语嫣）
