潮牌是一种起源于美国街头文化,多指一些原创品牌,有自己的设计,张扬设计师的独特思想品格和生活态度,整体商品被人认可为潮品的品牌。潮牌商品深受年轻消费者的喜爱。近几年,国产潮牌也在逐渐发展壮大,并在国际市场占有一席之地。
如何选择自己喜欢,而且质量合格的潮牌服装是目前消费者最为关心的问题。为此,黑龙江省消费者协会委托深圳市英柏检测技术有限公司开展了潮牌印花T恤商品比较试验(结果仅对样品负责)。
一、基本情况
1、样品的来源
本次比较试验样品是由黑龙江省消费者协会联合检测机构的工作人员以普通消费者的身份分别在淘宝、天猫、京东、唯品会等线上平台和哈尔滨市各实体专卖店铺购买,共计62个品牌110款潮牌印花T恤样品(线上55款,线下55款),其中48个品牌为线上线下同品牌购买。本次比较试验着重进行了同品牌线上与线下质量对比、不同价位之间的质量对比。详见表1:
表1 线上及线下购买样品情况
商品 |
购样领域 |
电商平台/实体店铺 |
购样数量(款) |
潮牌印花T恤 |
线上 |
淘宝 |
3 |
天猫 |
34 |
||
京东 |
12 |
||
唯品会 |
6 |
||
线下 |
奥特莱斯购物中心 |
11 |
|
金安国际购物中心 |
13 |
||
南岗松雷购物中心 |
3 |
||
南岗远大购物中心 |
4 |
||
群力远大购物中心 |
6 |
||
哈尔滨融创茂 |
2 |
||
王府井购物中心 |
2 |
||
卓展购物中心 |
14 |
2、样品的选择
因潮牌产品涉及的消费群体购买力跨度较大,所以本次潮牌印花T恤商品购样价格从87.50元到4099.99元不等,对不同档次产品同时进行购样比较,其中低档(500元以下)样品51款,中档(500元-1000元)样品30款,中高档(1000元-3000元)样品22款,高档(3000元以上)样品7款。
图1 不同价格商品的购样数量及占比情况
3、检测依据及检测项目
本次比较试验的检测依据为GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB/T 5296.4-2012《消费品使用说明 第4部分:纺织品和服装》、GB/T 29862-2013《纺织品 纤维含量的标识》、GB/T 22849-2014《针织T恤衫》、FZ/T 73020-2019《针织休闲服装》及各产品明示的质量指标。本次比较试验的检测项目及检测依据见表2:
表2 潮牌印花T恤商品检测项目及检测依据
序号 |
测评维度 |
检测项目 |
检测依据及目的 |
1 |
标识、成分 |
产品使用说明 |
依据GB/T 5296.4-2012及相应产品标准要求,对样品的使用说明进行核查。 |
2 |
纤维含量 |
依据GB/T 29862-2013及相应产品标准要求,检测样品的纤维含量与明示值是否相符。 |
|
3 |
化学 |
甲醛含量 |
依据GB 18401-2010及相应产品标准要求,检测样品的甲醛含量是否符合相应标准要求。 |
4 |
pH值 |
依据GB 18401-2010及相应产品标准要求,检测样品的PH值是否符合相应标准要求。 |
|
5 |
色牢度 |
耐水色牢度 |
依据GB 18401-2010及相应产品标准要求,检测样品的耐水色牢度、耐(酸、碱)汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度是否符合相应标准要求。 |
6 |
耐(酸、碱)汗渍色牢度 |
||
7 |
耐干摩擦色牢度 |
||
8 |
耐洗色牢度 |
依据相应产品标准要求,检测样品的耐洗色牢度、耐光色牢度是否符合相应标准要求。 |
|
9 |
耐光色牢度 |
二、结果概述
1、110款样品中,87款样品(线上43款、线下44款)的检测项目均符合标准要求,其中62款样品体现了良好的质量特性。
2、20款样品的使用说明项目未达到GB/T 5296.4-2012及相应产品标准的要求。
3、5款样品的纤维含量项目未达到GB/T 29862-2013及相应产品标准的要求,4款样品未提供规范的中文成分标识。
4、1款样品的耐光色牢度未达到相应产品标准的要求。
5、对潮牌T恤分别进行了线上线下的质量检测和不同价位质量检测对比,检测结果显示其质量的不符合率差别不明显。
三、结果分析
1、产品使用说明及纤维含量
产品使用说明具有引导和指导消费者合理选购产品、保护消费者的权益、提高企业信誉、促进产品销售的作用,是用于识别产品及其质量、体现产品特征、反映产品特殊性能和使用方法的重要途径。消费品使用说明应包括制造者的名称和地址、产品名称、产品号型或规格、纤维成分及含量、执行的产品标准、安全类别、使用和贮藏注意事项等信息。
纤维含量的明示是企业向消费者传达产品原料成分的最直接的方式,消费者可以通过企业明示的纤维成分了解产品性能和穿着、使用的舒适程度,消费者也可以根据纤维成分来选择所需要的产品类型,所以纤维成分的不同能够引导消费者的消费取向。
产品使用说明或纤维含量标注不正确,容易误导消费者,也会影响纺织品服装使用后的洗涤和保养。
本次比较试验有20款样品的使用说明不符合标准要求, 其中一款在“GUCCI京 东自营专区”销售的标称“经销商:北京京 东世纪贸易有限公司”的“GUCCI”牌黑色T恤,未按GB/T 5296.4-2012要求标明所执行的正确的国家、行业、地方或企业的产品标准编号以及产品安全类别。明示的产品标准号“QB/T 1333-2010”为已作废的“背提包”产品标准。
本次比较试验有5款样品的纤维含量项目不符合标准要求,具体情况见表3、表4:
表3 使用说明不符合标准要求的样品(20款)
序号 |
商品名称 |
标称商标 |
货(款)号 |
购样店铺/平台 |
销售单价/元 |
问题表现(使用说明) |
1 |
女装上衣 |
Tory Burch |
76130-108 |
卓展购物中心 |
1750.00 |
进口产品未标明代理商或进口商或销售商在中国大陆依法登记注册的名称。 |
2 |
T恤(未标注) |
MOSCHINO |
/ |
金瀚雷服饰有限公司 |
1259.75 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;未标明产品名称;纤维标注不符合GB/T 29862规定;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注;使用说明上的文字不是国家规定的规范汉字。 |
3 |
男士短袖T恤衫 |
IH NOM UH NIT |
商品编号:NUS18460 009 BLACK |
爱莎尚品(天津)服饰贸易有限公司 |
1534.00 |
标注的号型不符合规范;耐久性标签上的文字不是国家规定的规范汉字。 |
4 |
短袖 |
acme de la vie |
ADLV-20SS-SSBKBF-DN4 |
金安国际购物中心 |
468.00 |
吊牌标注的号型不符合规范;耐久性标签上无号型的标注。 |
5 |
短T |
KENZO |
4Y0-2TS812-99 |
金瀚雷服饰有限公司 |
866.75 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注。 |
6 |
卫衣 |
Supreme |
SFU01-ROSSO |
金瀚雷服饰有限公司 |
499.00 |
标注的号型不符合规范;纤维标注不符合GB/T 29862规定;耐久性标签上的文字不是国家规定的规范汉字。 |
7 |
短T |
MSGM |
MDM202-207298-74 |
金瀚雷服饰有限公司 |
680.00 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注。 |
8 |
男士短袖T恤衫 |
VASA |
商品编号:A1 0069 100 999 |
爱莎尚品(天津)服饰贸易有限公司 |
766.00 |
标注的号型不符合规范。 |
9 |
棉T |
PLEIK PHOLPPE |
WTD062201038 |
南岗松雷购物中心 |
990.00 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址。 |
10 |
短袖 |
QIANMO |
1071 |
QIANMO专柜 |
139.00 |
耐久性标签上标注的号型不符合规范;纤维标注不符合GB/T 29862规定。 |
11 |
黑色T恤 |
GUCCI |
440103X3F051508L |
京 东 |
3134.91 |
执行的产品标准QB/T 1333-2010不准确;没有安全类别的标注。 |
12 |
T恤(未标注) |
LOVE MOSCHINO |
/ |
天猫 |
1129.00 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;未标明产品名称;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注。 |
13 |
短袖-黑色 |
|
7850-M |
天猫 |
87.50 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注;耐久性标签上无号型的标注。 |
14 |
T恤(未标注) |
NOVEL AMASS |
5300052-10320ZT-001 |
天猫 |
189.05 |
未标明产品名称;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注。 |
15 |
T恤(未标注) |
acme de la vie |
/ |
天猫 |
648.00 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;未标明产品名称;纤维标注不符合GB/T 29862规定;耐久性标签上的维护方法中顺序和水洗、漂白、熨烫、专业维护图形符号不符合GB/T 8685规定;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注;图形符号不规范;使用说明上的文字不是国家规定的规范汉字。 |
16 |
T恤(未标注) |
Supreme |
/ |
淘宝 |
789.00 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;未标明产品名称;纤维标注不符合GB/T 29862规定;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注;使用说明上的文字不是国家规定的规范汉字。 |
17 |
T恤(未标注) |
IH NOM UH NIT |
/ |
淘宝 |
1080.00 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;未标明产品名称;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注。 |
18 |
T恤(未标注) |
MaxMara |
11166036-46-01 |
淘宝 |
3060.00 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;未标明产品名称;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注。 |
19 |
T恤(未标注) |
Charlie Luciano |
/ |
天猫 |
1384.50 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;未标明产品名称;纤维标注不符合GB/T 29862规定;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注;使用说明上的文字不是国家规定的规范汉字。 |
20 |
T恤(未标注) |
Off-White |
/ |
天猫 |
459.00 |
未标明承担法律责任的制造者依法登记注册的名称和地址;未标明产品名称;没有执行产品标准的标注;没有安全类别的标注;使用说明上的文字不是国家规定的规范汉字。 |
表4 纤维含量不符合标准要求的样品(5款)
序号 |
商品名称 |
标称商标 |
货(款)号 |
购样店铺/平台 |
销售单价/元 |
问题表现(纤维含量) |
1 |
男士短袖T恤衫 |
IH NOM UH NIT |
商品编号:NUS18460 009 BLACK |
爱莎尚品(天津)服饰贸易有限公司 |
1534.00 |
纤维含量实测值与标称值的偏差超出了标准规定的允差范围。 |
2 |
短袖 |
QIANMO |
1071 |
QIANMO专柜 |
139.00 |
明示的纤维类别及含量和实测的纤维类别及含量不同。 |
3 |
美猴王短袖圆领卫衣 |
TSMLXLT |
119431601 |
天猫 |
188.10 |
明示的纤维类别及含量和实测的纤维类别及含量不同。 |
4 |
短袖-黑色 |
|
7850-M |
天猫 |
87.50 |
明示的纤维类别及含量和实测的纤维类别及含量不同。 |
5 |
T恤(未标注) |
NOVEL AMASS |
5300052-10320ZT-001 |
天猫 |
189.05 |
明示的纤维类别及含量和实测的纤维类别及含量不同。 |
2、化学指标
本次比较试验的化学指标包括甲醛含量、PH值。
纺织品服装中的甲醛主要来自于为保持衣物印花、染色耐久性或改善防皱、防缩等性能而进行的印染或后整理过程中加入的各种染化料助剂。含有甲醛的纺织品,在人们穿着和使用过程中,会逐渐释出游离甲醛,通过人体呼吸道及皮肤接触引发呼吸道炎症和皮肤炎症,并会对眼睛产生刺激,严重的还会引发过敏反应,甚至致癌。
pH值是衡量纺织服装产品酸碱程度的指标。若纺织品在后整理过程中未进行充分水洗及中和,或各种整理助剂未加以规范及合理使用,将可能导致成品的PH值不合格。经常穿着pH值过高或过低的纺织服装产品,会破坏皮肤的表面平衡,从而引起皮肤过敏或诱发感染,使皮肤受到病菌的侵害。
本次110款潮牌印花T恤商品的甲醛、PH值均符合相关标准要求。
3、色牢度指标
色牢度是指纺织服装产品在使用或加工过程中,经受外部因素作用后,保持其原来色泽的能力。色牢度差的纺织服装产品在消费者穿着、使用过程中遇到水、汗渍、日晒或物理摩擦作用时可能会变色或褪色,并且脱落的染料分子等化学物质可能通过皮肤被人体吸收而危害健康。如果在纺织品服装的印染中染料与织物成分不匹配,染色工艺不合理,染色后水洗不充分或者后整理不到位等都可导致纺织服装产品的色牢度不合格。本次比较试验有1款样品的耐光色牢度不符合标准要求,详见表5:
表5 耐光色牢度不符合标准要求的样品(1款)
序号 |
商品名称 |
标称商标 |
货(款)号 |
购样店铺 |
销售单价/元 |
问题表现(耐光色牢度) |
1 |
短袖 |
QIANMO |
1071 |
QIANMO专柜 |
139.00 |
产品明示标准的耐光色牢度要求≥3级,实测结果为2-3级。 |
4、不同价格区间的样品不符合率比较
随着人们消费水平及消费观念的改变,越来越多的人开始注重产品的品牌及价格,认为品牌知名度高、价格贵的产品即意味着产品质量水平高。本次比较试验发现,把潮牌印花T恤样品按价格分为四个档次后,不符合率差别并不大,很多价格档次较低的样品综合质量较高,而价格档次较高的样品同样存在使用说明、纤维含量不符合标准要求的情况。详见表6:
表6 不同价格区间样品的不符合情况
序号 |
价位 |
样品数量(款) |
不符合样品数量(款) |
不符合率(%) |
1 |
低档(500元以下) |
51 |
8 |
15.7 |
2 |
中档(500元-1000元) |
30 |
5 |
16.7 |
3 |
中高档(1000元-3000元) |
22 |
6 |
27.3 |
4 |
高档(3000元以上) |
7 |
2 |
28.6 |
5、线上、线下样品的不符合率比较
本次比较试验线上与线下各购样55款,线上不符合样品数量有11款,线下不符合样品数量有10款,线上与线下不符合率相差不大,其中有4个品牌线上与线下样品均有不符合标准的项目。详见表7、表8:
表7 线上、线下样品的不符合情况
购样领域 |
样品数量(款) |
不符合样品数量(款) |
不符合率(%) |
线上 |
55 |
11 |
20 |
线下 |
55 |
10 |
18.2 |
表8 线上、线下品牌均不符合的样品情况
品牌 |
购样领域 |
商品名称 |
货(款)号 |
购样店铺/平台 |
销售单价/元 |
不符合项目 |
LOVE MOSCHINO(线上)、MOSCHINO(线下) |
线上 |
T恤(未标注) |
/ |
天猫 |
1129.00 |
使用说明 |
线下 |
T恤(未标注) |
/ |
金瀚雷服饰有限公司 |
1259.75 |
使用说明 |
|
IH NOM UH NIT |
线上 |
T恤(未标注) |
/ |
淘宝 |
1080.00 |
使用说明 |
线下 |
男士短袖T恤衫 |
商品编号:NUS18460 009 BLACK |
爱莎尚品(天津)服饰贸易有限公司 |
1534.00 |
纤维含量、使用说明 |
|
acme de la vie |
线上 |
T恤(未标注) |
/ |
天猫 |
648.00 |
使用说明 |
线下 |
短袖 |
ADLV-20SS-SSBKBF-DN4 |
金安国际购物中心 |
468.00 |
使用说明 |
|
Supreme |
线上 |
T恤(未标注) |
/ |
淘宝 |
789.00 |
使用说明 |
线下 |
卫衣 |
SFU01-ROSSO |
金瀚雷服饰有限公司 |
499.00 |
使用说明 |
综合评价,所比较的110款样品中,使用说明及纤维含量、化学指标、色牢度指标表现优异的9款样品(其中6款线上样品,3款线下样品)见下图:
四、消费提示
提醒消费者在选购相关商品时应尽量选择在正规的经营场所购买有较好信誉的品牌,从这些供销渠道获得的产品,其货源、质量较易得到保证,售后服务的质量也较高。购买时要索要发票、留存购物凭证,出现质量问题时可作为消费维权的重要凭证。选购潮牌服装类商品应注意以下四点事项。
1.查标识。要看产品及其包装上是否有使用说明(即产品标识),包括是否有中文标注,是否标明制造者的名称和地址、产品名称、产品号型或规格、纤维成分及含量、维护方法、执行的产品标准以及产品所属的安全类别等,不同形式的标识内容应一致,且耐久性标签必须包含产品号型或规格、纤维成分及含量、维护方法。尽量不要选购无使用说明的产品,购买产品后保留产品吊牌,以保护自己应有的权益。
2.看做工。应该留意服装的外观质量,仔细检查表面有无破损、针眼、污渍、印花不良等情况,看缝制线路是否顺直,各种辅料、配料的质量如何,如拉链是否滑顺、纽扣是否牢固等。选购颜色较深的服装时,可用纸巾在印花或染色布面上摩擦几次,如果沾染上明显颜色,说明该产品色牢度不好。
3.闻味道。服装商品在印染和整理加工过程中要使用多种整理剂,如加工工艺不当,导致残留多余化学成分,会对人体造成伤害。消费者在选购时,可以闻一闻味道,如果产品散发出刺鼻异味,可能存在过多化学物质,最好不要购买。
4.正确使用和维护。服装买回后,不要直接使用,可在温水中浸泡一下,然后用清水冲洗几遍。通过清洗不仅能去除服装上的浮色、浮毛及生产过程中的残留物质,还能改善服装的酸碱度,并减少柔软剂等带来的危害。服装使用后要注意晾干,避免细菌或真菌在服装上滋生,洗涤时要仔细阅读洗涤说明要求,把深、浅色产品分开洗,忌洗涤过频。